Archivo diario: 19 junio, 2019

Cumpleaños de Sailor Moon 2019 (Lima, Perú)

Fecha: Domingo, 30 de junio de 2019 de 16:00 a 21:00

Lugar:  Mariscal Miller 2350 Lince

Este domingo 30 de junio tendremos una reunión lunar para celebrar el cumpleaños de Sailor Moon.
Los esperamos a todos desde las 4:00 p.m. en Mariscal Miller 2350 Lince y como siempre el único requisito lunar es traer un bocadito, gaseosa, etc para poder compartir con todos. Sean puntuales y los esperamos.

Sobre Sailor Moon Club Fans Perú

Club de fans de esta serie maravillosa “Sailor Moon” en Perú, nuestro nombre oficial “Soldiers of the Moon”, somos una agrupación sin fines de lucro, creado para encontrar fans de esta gran serie, deseamos conocer personas que les encanta Sailor Moon realizando y compartiendo diferentes actividades.

Para más información, pueden ir al enlace del evento en Facebook: https://www.facebook.com/events/3097003920311571

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Últimos días para inscribirse a Talleres Locales de Escritura Creativa

Últimos días para inscribirse a Talleres Locales de Escritura Creativa

Todas las personas interesadas en la creación literaria mayores de 16 años, pueden inscribirse y hacer parte de la Red de Talleres Locales de Escritura del programa Escrituras de Bogotá 2019. 
¡Es gratis! Haz clic aquí >>> bit.ly/2ZAy2y9

La convocatoria invita a escritores, estudiantes de literatura, docentes, periodistas y demás personas interesadas en la creación literaria, a participar en la Red de Talleres Locales de Escritura en el marco del programa Escrituras de Bogotá 2019, que se realizará de julio a noviembre, en 18 sesiones de cuatro horas a la semana. Serán 19 talleres presenciales en las localidades y uno en modalidad virtual que se dictarán los sábados del 6 de julio al 16 de noviembre de manera gratuita.

Este proceso de formación tiene por objetivo estimular la producción literaria de nuevos autores, transmitir instrumentos teóricos y prácticas para el desarrollo de procesos de escritura creativa y explorar ese entorno por medio de lecturas, ejercicios de taller y confrontación con lectores calificados.

Entre el 26 de junio y el 5 de julio, cada director de taller se comunicará con los seleccionados vía correo electrónico y les pedirá que respondan en un plazo de dos días y diligencien el Acta de Compromiso. De no responder en el tiempo indicado, perderán su cupo y se tendrá en cuenta al próximo en la lista de espera. Se sugiere revisar la bandeja de entrada del correo y también la carpeta de Spam en caso de que el correo de confirmación enviado por el director se archive allí.

Tenga en cuenta que en la inscripción para cada uno de los talleres se requerirá por parte de los aspirantes:

  • Un texto autobiográfico de carácter literario, en donde argumente las razones por las que quiere tomar este taller (máximo 1200 caracteres con espacios incluidos).
  • Un texto o fragmento literario de su autoría no mayor a 1.100 caracteres con espacios incluidos.
  • Solo podrán inscribirse personas desde los 16 años.
  • Solo se aceptará una inscripción por persona.
  • Diligenciar el Acta de Compromiso en caso de ser seleccionado y confirmar su asistencia.

Criterios de selección

Cada uno de los escritores a cargo de la coordinación de los talleres seleccionará 40 asistentes por taller, para un total de 800 personas seleccionadas. La selección se hará con base en la calidad de los textos presentados. En caso de considerarlo necesario, se llamará a entrevista a los postulantes.

Al hacer parte de la convocatoria, el participante se compromete a asistir al menos al 80% del taller (14 sesiones).  De lo contrario, perderá su cupo y la posibilidad de volver a presentarse el año siguiente y asistir como mínimo a dos Encuentros Distritales de Escritura Creativas (EDEC) que se realizarán durante el proceso de formación.

Para el conocimiento público: no se admiten asistentes. Sólo se permitirá ingreso a aquellas personas que al ser seleccionadas confirmen su inscripción. Tampoco se admiten personas que en años anteriores hayan tomado el taller y no hayan cumplido con la asistencia requerida.

Las inscripciones estarán abiertas a partir del 13 de mayo y hasta el 25 de junio a las 17:00, hora Colombia. No se aceptarán inscripciones después de esta fecha y hora. Puede acceder al formulario de inscripción aquí o en la web www.idartes.gov.co 

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Presentación de las Maids de la SOS (Lima, Perú)

Fecha: Domingo, 30 de junio de 2019 de 16:00 a 19:00

Lugar: El Campo de Marte

La Brigada incursionará en el mundo colorido del maid café, y este 29 de junio presentará a sus maids ganadoras del casting que hicimos semanas atrás.

Ese día, ellas harán una presentación especial, habrán juegos de mesa y actividades didácticas como origami.

Tendremos a la venta algunos cupcakes, kekes, sándwiches, jugos, y los infaltables prints de nuestras hermosas maids.

Sobre Brigada SOS Tanabata:

Grupo fundado en el 2011 que surgió de la necesidad de fomentar culturas foráneas para ayudar a integrar al mundo, haciendo de este uno más agradable. Apoyar al planeta en medio del calentamiento global, aportando nuestro granito de arena cuando realizamos actividades como reciclar. 

Para más información, pueden ir al enlace del evento en Facebook: https://www.facebook.com/events/582812155548352/

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Inteligencia Artificial de Mc Luhan Consulting al servicio del Asociado de SanCor Salud

La Inteligencia Artificial de Mc Luhan Consulting al servicio del Asociado de SanCor Salud

La empresa argentina de medicina prepaga implementó CODI, su propio bot conversacional basado en la plataforma Replikante de Mc Luhan Consulting. Con la Transformación Digital del proceso de cobranza, pudo reducir los plazos de pago de sus clientes por deudas no deseadas y, por consiguiente, mejorar la calidad del servicio.

Mc Luhan Consulting, empresa especializada en consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial, anunció que ha implementado exitosamente su solución de IA Replikante para resolver la gestión de cobranzas de SanCor Salud.

SanCor Salud es una empresa de Medicina Privada nacida hace 45 años en Sunchales, provincia de Santa Fe, que en la actualidad cuenta con más de 470.000 Asociados. Con 500 puntos de atención distribuidos a lo largo y ancho de Argentina, 1800 colaboradores trabajando bajo los conceptos de innovación y compromiso, y 600 asesores comerciales brindando la mejor opción para cada persona, logró posicionarse a nivel país y hoy es la cuarta empresa del sector.

La compañía, que desde sus inicios asumió el compromiso de brindarle a la sociedad un servicio de salud de calidad, poniendo en primer lugar el bienestar de sus Asociados, registraba deudas no deseadas con motivo de diferentes problemáticas, como errores en las tarjetas de créditos o en el débito automático a través de CBU, las cuales lograban entorpecer el servicio. Con el objetivo de generar una solución que gestione ágilmente estos casos y reduzca errores, SanCor Salud decidió aplicar Inteligencia Artificial para trabajar sobre la deuda de mora temprana.

“Antes de CODI, la comunicación la realizábamos a través de un SMS que se aplicaba como una alerta de vencimiento de deuda. Esta forma de contacto tenía solo un 7% de calidad comunicacional”, reconoce Gonzalo Werner Gerente de Finanzas de SanCor Salud. “Al combinar los SMS con nuestro bot alcanzamos dos beneficios: por un lado, mejorar la calidad comunicacional, y por el otro, damos la posibilidad al afiliado de tener un diálogo con la compañía, de manera que pueda compartir su situación y manifestar sus necesidades”, explica.

Con la implementación de la plataforma de chatbot conversacional Replikante –con una inversión que representa el 1% de la deuda gestionada–, SanCor Salud ha logrado llegar a tiempo a comunicar la deuda a sus Afiliados, evitando así el malestar que genera su acumulación y la carga financiera que implica regularizar dicha situación. “Con el llamado hemos verificado que el 75% de los Asociados han recibido la alerta de su situación de mora, y no sólo eso, sino que tuvo buena recepción por parte de los afiliados, algo sumamente importante para nosotros, que nos perfeccionamos continuamente para brindar calidad en el servicio”, destaca el Gerente de Finanzas de SanCor Salud.

La solución

Desde SanCor Salud se manifestó el segmento de mora a prever y McLuhan Consulting brindó la herramienta que mejor se adaptaba a la gestión. “Se desarrolló un proceso interno y un plan de comunicación organizacional que sensibilizó a la compañía y, en pocos días de análisis, comenzamos las primeras gestiones telefónicas efectivas con CODI, registrando una gran aceptación de parte de nuestros Asociados”, describió Román Solano, Jefatura de Cobranzas de SanCor Salud. “Desde que dimos inicio al setup, nuestro equipo se focalizó en poder llevar a cabo una programación de la solución centralizada en transmitir el espíritu de un diálogo en donde se ejecute de manera efectiva el objetivo de la función del Bot, pero destacando un flujo claro, con la elección de una voz de locución amigable que nos permita desarrollar un diálogo fluido y eficiente con los clientes”, comenta, por su parte, María Eugenia Antoli, COO de Mc Luhan Consulting.

Replikante es un bot que habla español nativo de cada país donde Mc Luhan Consulting tiene presencia (Colombia, Perú, México, Panamá y Chile), y no solo en lo que respecta al acento, sino que comprende el lenguaje y los “tropicalismos” de cada territorio. Además pronuncia en forma muy natural las cifras de deuda y fechas. También se destaca por la posibilidad de contar con reportes online de la gestión de la operación, tanto en promesas de pago, contactación, grabaciones, motivos y submotivos de falta de pago. Asimismo, se integra con CRM o core de cobranzas.

La solución implementada en SanCor Salud es un Bot de cobranza de sexo femenino al cual nombraron CODI, su significado etimológico, traducido al español, se puede interpretar como “Ayudante”. CODI tiene una identidad: es entusiasta, jovial, empática y amistosa. Con su fuerte personalidad y su inteligencia demuestra astucia a la hora de generar acuerdos. Sus facultades de elocución y comprensión la convierten, al mismo tiempo, en una ayuda cercana.

“Nuestra solución permite poder llevar a cabo un tratamiento diferencial según el tipo de acción para la cual se lo asigna, así como también de acuerdo con el tipo y perfil de cliente que debemos gestionar”, explica al respecto Andrea Mandelbaum, Presidenta de Mc Luhan Consulting. “Hay factores que para nosotros, por nuestra forma de relación con los Asociados, eran cruciales. Desde SanCor Salud insistimos mucho en la calidad del servicio que brindamos y este está sostenido por la cercanía que imprimimos en cada contacto. En este sentido, la buena dicción del Bot fue un diferencial. Por supuesto que la eficiencia fue otro, con Mc Luhan Consulting pudimos obtener calidad y cantidad de comunicación, sostenido por un gran equipo proactivo, con propuestas ágiles y de rápida implementación”, señala el Gerente de Finanzas de la compañía de medicina privada.

El próximo paso

Avanzar en la Transformación Digital de la cobranza simplificó procesos y eficientizó los tiempos, pero por sobre todas las cosas dio protagonismo activo al Asociado, quien ahora puede interactuar con la empresa, con una comunicación clara que disminuye los malos entendidos y propicia acuerdos, al mismo tiempo que actualiza padrones y medios de pago.

Conforme a los resultados obtenidos con CODI en el poco tiempo que lleva implementada la solución, desde el sector de Cobranzas de SanCor Salud ya tienen en sus planes incursionar, en el corto plazo, en otros segmentos de deuda, como ser la mora tardía, y el de aportes y contribuciones de obra social de las empresas. “La adaptabilidad de Replikante tiene que ver tanto con la voz y personalidad que se puede programar para lograr mayor empatía, por  ejemplo, en una acción de cobranzas de mora tardía, en donde la voz masculina a partir de nuestras experiencias causa un impacto de mayor efectividad, como también la oportunidad de armado de estrategias donde desarrollamos un exhaustivo análisis de la cartera, y diseñamos la estrategia de la operación tomando en cuenta la segmentación de los cliente según rango etario, zona geográfica donde reside, tipo de producto que posee, entre otros”, comenta Andrea Mandelbaum.

“La innovación es siempre el camino que optamos desde SanCor Salud, buscando que ésta sume a la experiencia del Asociado; con CODI estamos a la vanguardia en el mercado de las gestiones con clientes”, afirma Gonzalo Werner, de SanCor Salud. “Replikante crece dia a dia con mejoras y funciones para cada industria y servicio. Es una solución muy flexible que se adapta a las empresas sin importar su madurez tecnológica. Siempre encontramos una solución para ello”, concluye Andrea Mandelbaum, de Mc Luhan Consulting.

Acerca de SanCor Salud

El Grupo SanCor Salud cuenta con 45 años en el mercado de la medicina privada, posicionándose en la actualidad en el cuarto lugar del ranking nacional. Su misión es asegurar el mejor servicio de salud, comprometidos con la satisfacción de sus Asociados en los momentos más importantes de su vida.

Desde un espíritu innovador, la Prepaga ofrece un amplio abanico de coberturas siendo un servicio de interés para la sociedad toda y para el segmento empresarial. Su destacado crecimiento hizo que hoy sea reconocida entre las líderes del rubro. Mas información en www.sancorsalud.com.ar

 

Acerca de Mc Luhan Consulting

Mc Luhan Consulting es una empresa de capitales argentinos especializada en omnicanalidad y experiencia del cliente. Fundada en octubre de 1996, es elegida por empresas en diversos mercados verticales, como finanzas, retail, tecnología, telecomunicaciones y entretenimiento, entre otros.

La compañía tiene 250 empleados y cuenta con operaciones comerciales en Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú, Chile, Bolivia, Paraguay, Ecuador, El Salvador, Panamá, Uruguay, Costa Rica, España e Italia. Las oficinas centrales se encuentran en Ayacucho 1246 Piso 4, Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Contacto. Info@mc-luhan.com.ar

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Kokoro FEST 2019 – festival de cultura japonesa (Quito, Ecuador)

Fecha: sábado 22 de junio, de 10:00 a 19:00

Lugar: Centro Cultural de la PUCE

La Coordinación de Japonés de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, el Centro Cultural PUCE tienen el honor de invitar al público en general al evento anual de cultura japonesa “Kokoro Fest” en el que nuestros visitantes podrán conocer un poco más de la cultura del país del sol naciente.

Actividades permanentes relacionadas a la cultura japonesa, stands de venta, comida y mucho más.

  • Conferencias
  • Artes Marciales
  • Presentaciones Musicales y Artísticas

Tanto las presentaciones como las actividades permanentes por el momento están sujetas a cambios.

Se les recuerda que por ser un evento cultural el uso de cosplay no está permitido.

Para más información, pueden ir al enlace del evento en Facebook: https://www.facebook.com/events/2367907216810772/

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Instituto Colombiano de Medicina Tropical celebra 3 décadas con más de 300 estudios

Instituto Colombiano de Medicina Tropical (ICMT) celebra 30 años al servicio de la salud

  • El ICMT, una corporación con participación mixta de la Universidad CES y la Dirección Seccional de Salud de la Gobernación de Antioquia, ha participado en estudios para el tratamiento y control de enfermedades como el dengue y chikungunya en Colombia.
  • Recibió la calificación como Institución de Excelencia en Investigación por parte de Colciencias y el premio Medellín Investiga 2018, por el desarrollo de un estuche que permite diagnosticar enfermedades tropicales causadas por agentes infecciosos.
  • La celebración de los 30 años de fundación del ICMT se hará este jueves 20 de junio en el Aula Máxima Luis Alfonso Escobar Rojas de la Universidad CES, a partir de las 4:00 de la tarde.

Dedicados a la Investigación básica y aplicada, a la prestación de servicios, consultoría y asesoría en el sector salud de Colombia y Latinoamérica, el Instituto Colombiano de Medicina Tropical Antonio Roldán Betancurt (ICMT) celebra sus primeras tres décadas de funcionamiento, lo que lo ha llevado al reconocimiento por sus programas académicos y apoyo al desarrollo de la investigación y la ciencia.

EL ICMT fue fundado en 1989 como una corporación de participación mixta, con fines de interés público y social. Con el apoyo de sus actuales socios, la Universidad CES y la Dirección Seccional de Salud de la Gobernación de Antioquia ha logrado consolidarse como un centro de excelencia en investigación, según la clasificación de Colciencias: Grupo A1.

“El Instituto ha contribuido a mejorar la calidad de vida de las comunidades más vulnerables del país, mediante la producción de conocimiento científico y su transferencia en forma de estrategias de intervención, pruebas diagnósticas y protocolos de control, atención y tratamiento de enfermedades tropicales”, expresó el director del ICMT, Luis Ernesto López Rojas.

Gracias al esfuerzo y trabajo de los investigadores, el Instituto recibió en 2018 el premio Medellín Investiga por el desarrollo del Inmunotropic, un estuche que permite el diagnóstico etiológico en forma sensible y específica de las infecciones causantes de síndrome febril, producido por agentes infecciosos como Salmonella, Brucella, Leptospira y parásitos tisulares.

En sus 30 años, el ICMT ha desarrollado más de 300 estudios, a partir de los que se han publicado cerca de 400 artículos sobre la biología y epidemiología de los agentes infecciosos y sus vectores, responsables de diferentes enfermedades, como lepra, salomonelosis, leptospirosis, malaria, leishmanoisis y Chagas, entre otras. Además, sobre la caracterización de las poblaciones humanas más vulnerables, por lo anterior se ha convertido en un referente para el estudio, diagnóstico y tratamiento de estas enfermedades en Colombia.

Prestación de servicios

El Instituto Colombiano de Medicina Tropical cuenta con una sede principal en las instalaciones de la Universidad CES en el municipio de Sabaneta y otra ubicada en el municipio de Apartadó, en la región del Urabá antioqueño.

En sus instalaciones ofrece la prestación de servicios de vacunación, consulta médica especializada o laboratorio clínico especializado para el diagnóstico de la enfermedad de Hansen (Lepra), Brucelosis, Salmonelosis, Leptospirosis, Leishmaniosis, Enfermedad de Chagas y algunas arbovirosis, utilizando métodos clínicos, moleculares y serológicos.

También cuenta con el laboratorio clínico veterinario registrado ante el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), en el que se brinda asesoría en la interpretación de resultados y acompañamiento en proyectos de investigación con metodología de vanguardia y personal calificado.

Además, tiene una moderna planta para la producción de insumos y reactivos de diagnóstico in vitro y productos biológicos.

También, cuenta con un laboratorio de microbiología industrial para la prestación de servicios de análisis microbiológico de productos terminados, materias primas y empaques, ambientes, superficies y manipuladores, agua potable, pruebas de eficacia, reto o poder antimicrobiano (bactericida y fungicida) de desinfectantes, antisépticos y conservantes.

El ICMT se ha consolidado como un importante centro de rotación académica para estudiantes y profesionales, nacionales y extranjeros de diferentes disciplinas del área de la salud.

La celebración de los 30 años de fundación del ICMT se hará este jueves 20 de junio en el Aula Máxima Luis Alfonso Escobar Rojas, de la sede El Poblado de la Universidad CES de Medellín, a partir de las 4:00 de la tarde.

http://www.ces.edu.co

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