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De consumidores a comerciantes, la tendencia de marketing en 2020

60% de todas las interacciones en línea en 2020 ocurrirán en el ecosistema del comercio electrónico

  • Las redes sociales se convierten en el tercer canal de publicidad más grande del mundo, detrás de la televisión y la búsqueda pagada.

  • Influenciadores ‘micro’, con 1.000 a 5.000 seguidores, tienen una tasa de participación más alta (8.8%) en comparación con influenciadores tradicionales con más de 10.000 seguidores (3.6%)

¿Cómo se puede llegar a más consumidores en un país como China, que cuenta con 1.386 millones de habitantes y donde KFC tiene solo 5.800 tiendas? Fue la pregunta que resolvió Isobar en China al desarrollar una experiencia de ‘Me-Commerce’, que permitió a los consumidores chinos abrir sus propias tiendas KFC y vender pollo en nombre de la marca.

Es con este tipo de soluciones que funciona la economía compartida, uno de los modelos de venta más innovadores y efectivos en la actualidad. “En 2020, las marcas aprovecharán la poderosa influencia de amigos y familiares para aumentar sus ventas entre pares, particularmente entre la generación milenio, que representa el 70% de quienes están influenciados por las recomendaciones de sus pares en las decisiones de compra”, afirma Juan Camilo Suárez, Co-CEO Chef An Isobar Company en Colombia.

La estrategia y campaña “Pocket Store” que Isobar creó para KFC en China ganó Gold en la categoría Comercio en Cannes Lyon. “Pocket Store” fue diseñado para WeChat, el equivalente Chino a la aplicación de Facebook WhatsApp, donde cualquier persona con un teléfono podría abrir, diseñar y compartir su tienda, convirtiendo a los clientes de la marca KFC en propietarios de ésta con promociones y descuentos tanto para el vendedor como para el comprador. Demostrando un apetito por este tipo de modelo minorista, se abrieron 560.000 tiendas “Pocket Store” el primer día y KFC vendió USD$1 millón en 24 horas. A través de la iniciativa, el total de tiendas de KFC aumentó 345 veces, lo que ilustra el potencial significativo del modelo.

Aunque los resultados sean contundentes como en el caso anterior, para algunas marcas globales puede resultar más difícil generar lealtad por parte de sus clientes. Sin embargo, es posible que el éxito esté al alcance de todos: gracias a las redes sociales.

“En Colombia se viene avanzando rápidamente en la definición e implementación de e-commerce como canal con crecimiento importante para las distintas industrias. Ahora vemos una evolución hacia ecosistemas de comercio donde las empresas se concentran en la experiencia de los diferentes puntos de contacto de manera eficiente, escalable y en tiempo real. La capacidad de definir audiencias para personalizar experiencias, desacoplar contenidos y productos para llevarlos a cualquier canal y tener capacidades de micro-experimentación, son claves en la evolución de los próximos años para en nuestro país”, agregó Suárez.

Según el informe de Isobar “La Humanidad Aumentada”, a principios de este año Instagram reveló que 130 millones de personas al mes hacen clic en las etiquetas de los productos en las publicaciones de compras. Para el mes de marzo presentó su función ‘Checkout’ en la aplicación, donde se invita a los usuarios a comprar y administrar compras directamente con las marcas en lugar de vincularlas a un sitio web externo. Y es que el uso de redes sociales como plataformas de promoción y venta de productos o servicios logra una interacción efectiva, casi de igual a igual, con un ambiente de confianza, cercanía e influencia.

La red social TikTok, por ejemplo, recientemente lanzó una nueva característica que permite a los usuarios comprar productos asociados con un Hashtag Challenge patrocinado sin salir de la aplicación. Una marca podría pedir a los usuarios que carguen un video de su camiseta favorita, lo etiqueten con #t-shirt de su campaña y permitirles que compren desde ese hashtag a través de una pestaña separada. Las posibilidades son infinitas, pero la clave del 2020 será transformar el comercio en torno al cliente.

Acerca de Isobar
Somos una agencia digital global que transforma negocios y marcas a través del uso creativo de lo digital. Nuestros 6.500 expertos digitales en 85 localidades de 45 mercados en América, EMEA y APAC, ofrecen una transformación basada en la experiencia, impulsada por la creatividad a través de nuestra oferta de servicios de principio a fin. Isobar tiene clientes como adidas, Coca-Cola, Enterprise, KFC, Mead Johnson, Nestlé y Philips, y es parte de Dentsu Aegis Network, una subsidiaria de propiedad absoluta de Dentsu Inc. www.isobar.com.

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Vertiv anuncia nueva serie de Charlas Digitales para sus socios en Latinoamérica

Vertiv Anuncia una Nueva Serie de Charlas Digitales para sus Socios de Negocios en Latinoamérica

Partner Digital Webcast Series brinda educación para continuar el impulso de los socios del canal hacia un crecimiento sostenido

Vertiv (NYSE: VRT), proveedor global de soluciones de continuidad e infraestructura crítica digital, anunció la realización de un nuevo ciclo de charlas digitales. Partner Digital Webcast Series, que se enfoca en comprender los desafíos de los clientes mientras se impulsa el crecimiento de los socios, fue desarrollada para socios en América Latina.

Anteriormente, Vertiv anunció una serie de seminarios web educativos gratuitos para profesionales de telecomunicaciones y centros de datos. Este nuevo ciclo de conferencia webcast orientado al canal de ventas se enfoca en distribuidores y proveedores de soluciones de las categorías Autorizado, Platino y Diamante de Vertiv.

Cada episodio de esta serie ha sido preparado por ejecutivos de Vertiv, expertos en temas específicos, y también en la gestión del Programa de Socios que impulsa Vertiv hacia su canal de ventas. Los temas incluirán microcentros de datos en el borde de la red, distribución y protección de energía de alta eficiencia, y monitoreo en tiempo real.

“Nos encontramos en tiempos de incertidumbre, ante una sociedad flexible y un mundo cambiante. Este nuevo escenario nos exige adaptarnos para estar cerca de nuestros socios de negocios, entregándoles conocimientos, capacitación y herramientas con el objetivo de impulsarlos al crecimiento. Y así, juntos, tendremos mayor capacidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y alcanzar nuestros objetivos de negocio”, dijo Ricardo Duque, vicepresidente de estrategias de canales para América Latina en Vertiv.

Las próximas conversaciones digitales en Vertiv Partner Digital Webcast Series incluyen:

  • Mayo 21 : Vive en el borde de la red con el nuevo micro-datacenter
  • Mayo 28 : Juntos somos poderosos – Vertiv – Commscope – Axis
  • Junio 4 : Prepárate para la conquista final

 Para registrarse en Partner Digital Webcast Series de Vertivvisite la página de eventos de Vertiv.

Para más información acerca de Vertiv visite Vertiv.com o en las redes sociales: Facebook,  LinkedIn y Twitter.

Sobre Vertiv

Vertiv (NYSE: VRT) Vertiv ofrece hardware, software, análisis y servicios continuos para garantizar que las aplicaciones vitales de sus clientes tengan un funcionamiento ininterrumpido, un rendimiento óptimo y un crecimiento conforme a las necesidades de su negocio. Como Arquitectos de la Continuidad, Vertiv resuelve los desafíos más importantes a los que se enfrentan los centros de datos actuales, las redes de comunicaciones y las instalaciones industriales y comerciales, a través de una cartera de soluciones y servicios de infraestructura de TI, enfriamiento y potencia, la cual se extiende desde la nube hasta el borde de la red. Con su sede ubicada en Columbus, Ohio, EE.UU., Vertiv emplea aproximadamente a 20.000 trabajadores y ejerce sus actividades en más de 130 países. Para más información y para conocer las últimas noticias y contenidos de Vertiv, por favor visite el sitio Vertiv.com.

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Covid-19 impulsa los E-commerce, aumentando las ventas online en un 28% en el sector alimentos

Covid-19 impulsa los E-commerce, aumentando las ventas online en un 28% 

Ante la presente situación de salubridad que vive Colombia y el mundo por el Covid-19, la OMS y el gobierno nacional han tomado medidas para evitar la propagación del virus, las cuales van desde cerrar los establecimientos públicos, hasta un pico y género en la capital del país. Es por esto que restaurantes, bares, supermercados y centros de consumo masivo se han visto afectados en sus ventas. Dinámica que, de extenderse podría golpear al comercio nacional, una de las actividades que más aportó al crecimiento del PIB el año pasado.

Ante esta coyuntura, el comercio electrónico es una alternativa para amortiguar el posible impacto. De hecho, varias empresas se tuvieron que reinventar y crear E-commerce, para comercializar sus productos, reportando un incremento en las ventas por medios digitales de alimentos, artículos de limpieza y salud, cambiando de forma significativa la manera de comercializar productos, bajando el uso del efectivo y disparando el uso de tarjetas, así como las transacciones a través de aplicaciones

Es por esto que Natalia Niño, Gerente General de Popsy afirma “Las ventas en línea han sido una excelente solución para poder mantener un ritmo económico en el país y brindar ofertas de empleabilidad en momentos de crisis, disminuyendo de manera significativa los despidos masivos. De igual forma estas plataformas reducen la exposición a lugares donde la aglomeración de personas es mayor, por lo tanto, es una buena alternativa a la hora de comprar y vender productos evitando la propagación de este virus”

De acuerdo con Popsy, desde el 11 de abril, día en el que se lanzó el E-commerce de la compañía, en alianza con varias marcas como Koller, La Fazenda, Juan Valdez, Nestlé, Kiosco, entre otras, la plataforma amicasa.com.co, ha registrado un aumento en sus ventas, las cuales al iniciar eran de 100 a 150 semanales y ahora se registran cerca de 400.

Según la Cámara de Comercio Electrónico, la categoría e-grocery (tienda de comestibles electrónicas) es una de las de mayor crecimiento en medio del aislamiento social. Ya que, en 2018, 59,5% de los consumidores electrónicos en Colombia compraron alimentos vía online al menos una vez al mes.  Y dada la tendencia al alza en el abastecimiento y una disminución en la circulación de personas, es claro que esta categoría acapara un segmento mucho más amplio. Además, la CCCE informó que solo en Bogotá los servicios de mensajería y domicilios han crecido hasta un 28% si se le compara con semanas anteriores a marzo.

Por último, la Gerente General de Popsy, hace un llamado a los colombianos a que cumplan las normas y se animen a comprar por internet, ya que ellos como otras empresas cuentan con las medidas de salubridad necesarias para transportar alimentos “La gente demanda seguridad, estándares de higiene e inocuidad y es necesario hacer cumplir todas las medidas. Es por esto que tenemos domicilios propios directamente desde nuestra planta, los cuales brindan tranquilidad a los consumidores, protegiéndolos a ellos y a nuestros trabajadores”

Para mayor información visite amicasa.com.co

#QuédateEnCasa
#QuédateEnAmicasa.com.co
Es por ti, es por nosotros, es por los nuestros.

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Concejal Manuel Sarmiento hace propuestas en materia de Desarrollo Económico y Cultura

En discusión del Plan Distrital de Desarrollo, el concejal Sarmiento hace propuestas en materia de Desarrollo Económico y Cultura

La industria manufacturera debe definirse como un sector estratégico. Las ventas informales son resultado del modelo económico, el enfoque de atención debe ser integral. En cultura, el Plan de Desarrollo debe ajustarse al acuerdo firmado en campaña. La economía naranja no puede ser el eje central de la política cultural.

En aras de concretar y profundizar un nuevo contrato social y ambiental, el concejal Manuel Sarmiento intervino durante la sesión del sábado 9 de mayo y exhortó a la Administración Distrital a desarrollar una serie de ajustes en el Plan de Desarrollo. “Si bien la política económica está determinada por decisiones nacionales, la Alcaldía puede jugar un papel clave. Es necesario declarar como sector estratégico a la industria manufacturera, única capaz de jalonar el crecimiento económico y el empleo en la ciudad”. Además, el cabildante explicó las causas económicas de la informalidad y propuso adelantar un cambio sustancial en el tratamiento a las ventas informales dentro del Plan, abandonando el enfoque de las anteriores administraciones que lo veían como un problema de seguridad e ilegalidad.
En el mismo sentido, abordó la problemática por la que atraviesan las Mipymes, incluso, desde antes de la pandemia mundial. Por tal motivo, propuso ampliar el margen de intervención y no reducir la atención exclusivamente a ofrecer créditos. “La producción bogotana está muy golpeada, al borde de la desaparición. Por eso, invito a la alcaldesa Claudia López a incluir en el Plan de Desarrollo las siguientes propuestas: 1) programas de compras públicas a la industria local. 2) mejoras en las tarifas industriales de energía eléctrica. 3) planes para disminuir la carga tributaria y 4) estrategias para enfrentar el contrabando.”, aseveró Sarmiento.
En materia de Cultura, el concejal del Polo invitó a que la propuesta presentada tenga en cuenta el Acuerdo Cultural firmado por la alcaldesa en campaña y a incluir las sugerencias de los artistas y trabajadores de la cultura. “Se debe tener en cuenta la participación de quienes integran el sector, y presentar un rompimiento claro con la política de centrar todo en la economía naranja, comenzando por el gran negocio inmobiliario que viene de la administración pasada en el Bronx”.

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Manuel Sarmiento
Concejal de Bogotá
3213923325
www.manuelsarmiento.com

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Comentarios al Plan de Desarrollo de Claudia López por Manuel Sarmiento

Plan de Desarrollo de Claudia López propone un operador público para TransMilenio

Es notorio el fracaso del modelo de privatización del transporte de Peñalosa

“Crear un operador público es una propuesta acertada de Claudia López y un primer paso para darle prioridad a los usuarios por encima de la codicia de un oligopolio privado que se apoderó del transporte público de Bogotá. Se trata de un cambio sustancial en el modelo que Peñalosa impuso hace casi 30 años y que privilegia la codicia de conglomerados privados que se lucran con un servicio costoso y de pésima calidad, modelo que fue ampliado por las últimas administraciones, incluida la de Gustavo Petro”

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El Plan de Desarrollo de Claudia López plantea un cambio en el modelo de salud de Bogotá

Se prioriza la salud pública, las actividades de promoción y prevención con capacidad resolutiva.

Durante la presentación del Plan de Desarrollo en el Concejo de Bogotá, el concejal Manuel Sarmiento presentó un primer análisis de los programas y metas que se traza la Administración Distrital en materia de salud para los próximos cuatro años. “Es necesario fortalecer la red pública hospitalaria, precisar una estrategia de formalización laboral y eliminar cualquier posibilidad de privatizar infraestructura a través de APP”

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Es positivo el cambio en política social y el avance del Sistema Distrital de Cuidado propuesto por Claudia López

Hay una ruptura con la política de las anteriores administraciones. El Sistema Distrital de Cuidado descarga a las mujeres de actividades de cuidado no remuneradas. Es muy positivo que se acabe con el Sisbén como criterio exclusivo de atención de identificación.

El concejal Manuel Sarmiento expuso ante el Concejo de Bogotá un primer análisis del Plan de Desarrollo en materia de política social y de equidad de género en el Distrito. “Los indicadores sociales de la ciudad empeoraron durante las administraciones pasadas, y golpearon con mayor dureza a las mujeres, por eso se debe saludar que se adelanten cambios de fondo en la política social y de Mujeres.” Sarmiento señaló como un aspecto importante que se reconozca la desigualdad como un problema central, pues el 10% de los más ricos concentran el 40% de los ingresos y aún persiste la desigualdad de ingresos entre hombres y mujeres.

El proyecto presentado por el Distrito establece metas claras en relación con la reducción de la pobreza monetaria y el desempleo, pero hace falta incluir la reducción en el índice de Gini como un propósito preciso. “Las administraciones de Gustavo Petro y Enrique Peñalosa señalaban que la pobreza monetaria no era su problema, por lo cual no atendían la problemática. Reconocer la situación y enfrentarla, es un asunto a destacar”.

El concejal del Polo también celebró los avances del Sistema Distrital de Cuidado, pues reconoce las labores de cuidado como un trabajo que, si fueran pagas, equivaldrían al 13% del PIB de la ciudad y se propone redistribuir el trabajo en la ciudad. “El Sistema Distrital de Cuidado reconoce el cuidado como una función social esencial y descarga a las mujeres de actividades de trabajo no remuneradas”, señaló el concejal del Polo, quien insistió en que se debe eliminar el artículo que permite la construcción de infraestructura social a través de las nocivas APP.

Por último, saludó varias medidas contenidas en el Plan de Desarrollo, como la política de generación de empleo para jóvenes nini, especialmente mujeres, a través de planes de empleo público, la meta de reducir al 15% el porcentaje de ingresos las personas de estratos 1 y 2 que deben destinar al pago del transporte, la eliminación del Sisbén como criterio exclusivo de identificación de la población que requiere atención y el Sistema de Bogotá Solidaria que planea beneficiar a 350.000 familias.

Manuel Sarmiento
Concejal de Bogotá
3213923325
www.manuelsarmiento.com

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Centro del Japón: Curso de Economía Japonesa

Desde el Centro del Japón de la Universidad de Los Andes presentan el curso de economía japonesa en colaboración con Educación Continua de la Universidad de Los Andes.

Economía japonesa: oportunidades de negocios

Fechas: 02 de junio al 30 de junio de 2020

Horario: Martes de 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
Abstracto:
Japón es la tercera economía mundial y sigue ejerciendo una fuerte influencia en el mundo. Sus políticas económicas, modelo de desarrollo y estructura industrial siguen siendo un punto de referencia global. Asimismo, enfrenta retos, como cualquier nación desarrollada, pero también es un mercado que brinda muchas oportunidades y lecciones para América Latina.  Por lo anterior, el presente curso busca brindar un contexto sobre las lecciones económicas e industriales que Colombia podría tomar de referencia sobre Japón y considera a su mercado, así como brindar herramientas básicas para hacer negocios y oportunidades de comercio, inversión y cooperación con esta nación oriental.
Dirigido a:

Empresarios, emprendedores, estudiantes, especialistas en Asia, funcionarios gubernamentales, profesores e investigadores y público general con interés en Japón con disposición a aprender y conocer más sobre este país.

¡No pierdas esta oportunidad de aprender economía japonesa!

Centro del Japón | Universidad de los Andes

Vicerrectoría de Investigaciones

Tel: (571) 339 49 49 Ext: 1018

Calle 18A No 0-07, Bloque CJ

https://uniandes.edu.co/centrodeljapon/

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Garantizar la Continuidad de las Industrias Críticas en Situaciones de Riesgo (desde Vertiv)

Cuatro Recomendaciones para  Garantizar la Continuidad de las Industrias Críticas en Situaciones de Riesgo

Por: Gustavo Pinedo Cavassa, Director de Servicios de Vertiv Latinoamerica.

Telecomunicaciones, banca, hospitales, servicios de tecnología TI, entre muchas otras industrias complejas, son claves para el desarrollo competitivo de un país y por lo tanto tienen un impacto en la vida de las personas. Su estabilidad y continuidad de servicio hacia sus principales stakeholders son fundamentales para renovar la confianza con sus socios en el tiempo.

Ante escenarios de riesgo las empresas necesitarán implementar soluciones de TI en ubicaciones que no han sido consideradas anteriormente. Una infraestructura de TI, tanto física como digital más dinámica y vertiginosa, requiere cada vez más almacenamiento y computación más cerca de los usuarios y los dispositivos para asegurar una baja latencia o retardo y soportar la creciente necesidad de computación al borde de la red.

Debemos considerar que las fallas inesperadas en el centro de datos suponen graves riesgos para la infraestructura crítica y ponen en riesgo la continuidad de los negocios. Un estudio encargado por Vertiv sobre los costos de interrupción, muestra que cada minuto de inactividad en los data centers puede costar hasta US$9.000, siendo las fallas de baterías en UPS o errores humanos como principal causa.

Frente a ello, existen prácticas ideales para contrarrestar esta situación:

(1)  Garantizar tener al personal con las competencias adecuadas para la operación:

El error humano es la causa principal del tiempo de inactividad del centro de datos. Por ello, la capacitación constante del personal debe ser una prioridad para garantizar que su centro de datos funcione sin ningún problema.

(2)  Tener programas de mantenimiento para todos los subsistemas:

Tan importante como el diseño del centro de datos en sí mismo, son los equipos que se utilizan, los cuales deben recibir mantenimiento continuo y programado, ya sean aires acondicionados, unidades UPS o generadores. Con el mantenimiento regular, se puede saber lo que está pasando dentro del data center y prevenir una posible falla. La importancia del mantenimiento es que sea preventivo y no reactivo.

(3)  Planificación y coordinación adecuada:

Al contar con una menor cantidad de proveedores instalados en el centro de datos, la falla de un dispositivo será más fácil de resolver, ya que puede estandarizar sus repuestos y agilizar el proceso para llevar la parte adecuada a su sitio. La idea es simplificar la infraestructura para una respuesta y solución más efectiva.

(4)  Asegurar una adecuada gestión de las condiciones operativas del centro de datos:

Al diseñar, construir o actualizar su centro de datos, instalar equipos con la mejor tecnología y la más alta confiabilidad será una prioridad. Al utilizar la infraestructura inteligente como parte de su red térmica y sistemas de energía, puede obtener la visibilidad y el control necesarios para garantizar la continuidad digital de los centros de datos.

Según el estudio Data Center 2025, la proliferación de los datos y la expansión de las aplicaciones indican que para el 2025 las ubicaciones de computación en el borde de la red necesitarán triplicarse. Por ello las organizaciones están aprovechando de muchas maneras las ventajas de los diseños de centros de datos más uniformes. Estas ventajas empiezan con la reducción de costos y la simplificación de los sistemas, tanto para quienes operan los centros de datos como para quienes les dan mantenimiento.

Finalmente, las evaluaciones regulares y una actualización constantes con las mejores prácticas de mantenimiento en cumplimiento con las certificaciones y directrices de normas internacionales, garantizarán que la infraestructura física se encuentre en buenas condiciones de funcionamiento para proteger el entorno de negocio en una situación de emergencia.

Acerca del autor

Gustavo Pinedo Cavassa es Director de servicios para Latinoamérica en Vertiv Antes de unirse a Vertiv, ocupó diversos puestos de liderazgo en empresas de tecnología de alcance multinacional. Gustavo obtuvo su MBA en la Escuela de Negocios AB Freeman de la Universidad de Tulane, USA, en conjunto con MBA Global en la Escuela de Negocios y Postgrado CENTRUM Católica, graduándose con la distinción de Magna Cum Laude. Cuenta con una Maestría en Ciencia y Gestión de Tecnología en la Universidad Tecnológica de Delft, Países Bajos. Es Ingeniero Electrónico Colegiado (CIP 113953) de la UPC, Perú, cuenta con la certificación de Project Management Institute (PMP 1467819). Ha participado en el prestigioso programa de IBM Corporate Service Corps, trabajando para Kaznet Invest en Kazakstán.

Sobre Vertiv

Vertiv (NYSE: VRT) Vertiv ofrece hardware, software, análisis y servicios continuos para garantizar que las aplicaciones vitales de sus clientes tengan un funcionamiento ininterrumpido, un rendimiento óptimo y un crecimiento conforme a las necesidades de su negocio. Como Arquitectos de la Continuidad, Vertiv resuelve los desafíos más importantes a los que se enfrentan los centros de datos actuales, las redes de comunicaciones y las instalaciones industriales y comerciales, a través de una cartera de soluciones y servicios de infraestructura de TI, enfriamiento y potencia, la cual se extiende desde la nube hasta el borde de la red. Con su sede ubicada en Columbus, Ohio, EE.UU., Vertiv emplea aproximadamente a 20.000 trabajadores y ejerce sus actividades en más de 130 países. Para más información y para conocer las últimas noticias y contenidos de Vertiv, por favor visite el sitio Vertiv.com o en las redes sociales: Facebook,  LinkedIn y Twitter.

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