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Cambios en la industria farmacéutica argentina Richmond en Colombia

Cambios en la industria farmacéutica

Miguel Ángel Matamoros, nuevo gerente general del laboratorio argentino, Richmond en Colombia

El administrador Miguel Ángel Matamoros, ex gerente general de Bayer Consumer Health pasó a gerencial el laboratorio argentino Richmond en Colombia.

Matamoros es un ejecutivo senior, experto en márketing,  con amplia experiencia internacional en el sector farmacéutico de consumo y de ciencias de la vida.  El ejecutivo se ha desempeñado en posiciones gerenciales en Alemania, Estados Unidos, Argentina, Colombia y Ecuador. Es un estratega, innovador y transformador de negocio, un líder que se ha caracterizado por movilizar e inspirar equipos hacia una meta común.

Para Matamoros, el nuevo reto está en  abrir el mercado colombiano para Richmond, que lleva 83 años en Argentina con medicamentos de cuidado primario y de alto costo. Su portafolio principal son medicamentos genéricos para cáncer, artritis reumatoide, esclerosis múltiple y VIH. En su primera etapa, la compañía llega a nuestro país con tratamientos innovadores para la atención y el tratamiento de pacientes con VIH.

Richmond ingresa después de comprar Expofarma, un laboratorio local.

Jarol Monroy González

Coordinador de Medios

Bogotá, Colombia

jarol.monroy@imageandpress.com

Página web: http://imageandpress.com/

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Mattelsa: el paraíso de los hipsters (desde Las 2 Orillas)

Desde Las 2 Orillas publican el siguiente artículo:

Mattelsa: el paraíso de los hipsters

En el 2006, un tipo llamado Mateo Jaramillo, ‘Jaca’, decidió vender ropa económica pero disruptiva, para jóvenes. Ropa que rompiera con el estilo clásico. La demanda que había en el mercado era distinta, los jóvenes pedían y querían explorar unas formas distintas de vestirse, de identificarse y de sentir que se movían en el mundo. Sin darse cuenta y tal vez sin esperárselo a la velocidad que sucedió, la acogida fue enorme y le dio la oportunidad de crear tiendas físicas alrededor del país, y de crear su propia ropa, ya no se trataba de traerlas de afuera sino hacer un proyecto completamente local y 100% colombiano.

Mattelsa no se concibe a sí misma como una empresa, sino como una comunidad. Entienden que el trabajo no consiste en un ciclo repleto de monotonía y mucho menos de aburrimiento, sino que los pilares básicos de su filosofía se conjugan para poder lograr del trabajo una experiencia de bienestar, que es lo más importante para ellos. Estas estructuras de trabajo permiten a los empleados disminuir las horas de trabajo pero aumentar la calidad de producción considerablemente.

Los pilares que han hecho de Mattelsa una comunidad que cada vez va para arriba, son la alimentación saludable, el ejercicio, el ocio, la socialización y el conocimiento. En la gran bodega donde tienen adaptada su comunidad tienen nutricionistas capacitados y múltiples menús que le dan variedad a sus colaboradores; además, tienen grupos de chat donde incentivan el ejercicio y buscan que exista un balance entre el cuerpo y la salud mental, esta última también se cuida con el ocio: construyen nuevas experiencias e invitan a que las tengan, ya sea viajar y conocer nuevas culturas o incluso talleres de mindfullness para que existan nuevas rutas mentales entre ellos.

El encuentro “cara a cara” es muy importante. A pesar de que su entorno de trabajo sea tecnológico, las dinámicas dentro de la comunidad están enrutadas a construir inteligencia emocional y al diálogo constante, todo esto con el gran fin de que todos puedan aplicar estos pilares en su diario vivir: tienen tertulias para poder construir un pensamiento colectivo. Se piensan el mundo como suyo. Se lo comen y no dejan que este se los coman a ellos.

Para leer completo este artículo, pueden ir al enlace de Las 2 Orillas: https://www.las2orillas.co/mattelsa-el-paraiso-de-los-hipsters/

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Cuál es el impacto de la tecnología en el sector de servicios (desde TOTVS)

¿Cuál es el impacto de la tecnología en el sector de servicios? 

Ivaldo Pereira, Gerente General TOTVS Andina

 Esta situación es cada vez más común: algunas empresas líderes del mercado están en fuerte competencia, hasta que, de repente, otra desconocida apuesta por una nueva tecnología en el sector de servicios, crea un nuevo concepto y valores fundamentales para el público objetivo.

Esto es suficiente para que las demás entren, literalmente, en la ola de la innovación que rompe el modus operandi y pasa a dictar los nuevos rumbos al mercado. Son las llamadas tecnologías disruptivas. Por ejemplo, Gartner Predict 2017 apunta que en 2020 100 millones de consumidores harán compras orientadas por realidad virtual, especialmente en sus smartphones.

Esto solo ocurre porque ya existen diversas innovaciones que reducen los costos operativos, aumentan la eficiencia de la infraestructura y los recursos humanos, además, por supuesto, de optimizar la experiencia para los consumidores finales, entre estas innovaciones están:

  • Business Intelligence (BI): Usando como base los datos de la empresa, la solución permite identificar información de la empresa en tableros dinámicos e intuitivos que permiten una gestión de indicadores y resultados muy ágiles proporcionando una toma de decisión mucho más segura.
  • Internet de las cosas (IoT): funciona como una red que conecta varios equipos, esta conexión se utiliza para intercambiar información entre los equipos, y un sistema central se encarga de emitir comandos de automatización a partir de la Inteligencia Artificial.
  • Almacenamiento en nube: Los sistemas de gestión de servicios de tipo ERP almacenados en la nube garantizan la movilidad necesaria para atender al cliente en cualquier lugar.
  • Inteligencia artificial: En la Inteligencia Artificial, están los programas utilizados para realizar algunas acciones a partir de criterios ya establecidos. Es el caso de los chatbots de conversación que realizan el soporte al cliente, respondiendo a las dudas y pequeñas demandas.

Las mejoras aportadas por tales soluciones afectan la infraestructura del negocio, sus procesos y, por supuesto, la calidad de los servicios prestados a los clientes.

Beneficios y mejoras de invertir en tecnología para los proveedores de servicios

1.    Diferencial competitivo

Una tecnología disruptiva o revolucionaria, es aquella que ofrece una experiencia o un resultado que ninguno o pocos competidores ofrecen. Por lo tanto, puede ser considerada como un diferencial del negocio.

Muchas empresas prestadoras de servicios ya usan las redes sociales para interactuar con su público, pero pocas utilizan el canal como un medio de prestación de servicio y pago.

Los chatbots transaccionales permiten que las consultorías, las clases y los cursos en línea sean elegidos, experimentados y adquiridos como si estuviera en una conversación con el representante. Entre informaciones y dudas respondidas, los datos de la tarjeta de crédito y la información de la compra van siendo procesados.

2.    Optimización de la atención y soporte al cliente

Servicios más ágiles, que anticipan las necesidades de los clientes y ofrecen experiencias memorables. Estas son algunas mejoras que las nuevas tecnologías promueven en la relación comercial.

Las soluciones que conecta las redes sociales en los procesos, ya sea para brindar soporte al cliente, ya sea para administrar parte del servicio, también pueden aportar importantes contribuciones. A fin de cuentas, las interacciones en el entorno virtual ganan cada vez más importancia para los clientes.

3.    Perfil del consumidor

Las nuevas tecnologías también permiten trazar un perfil del consumidor de forma más concreta. Esto es fundamental tanto para las empresas que ofrecen seguros de vida o residencial y necesitan cuantificar el riesgo que sus asegurados corren, como para prestaciones de servicios menos críticas, pero que pueden beneficiarse de esa información.

4.    Toma de decisiones

Es incuestionable el poder de la información para la toma de decisión. No por casualidad, las tecnologías para el almacenamiento y la organización de datos ya están en el mercado desde hace bastante tiempo. Sin embargo, su aplicación, especialmente del BI, quedaba restringida a los niveles jerárquicos más altos. Los avances de innovación, sin embargo, permitieron que sus funcionalidades se aplican incluso en el cotidiano de los servicios, con la incorporación de recursos y herramientas en los sistemas de gestión (ERP).

La tecnología en el sector de servicios siempre estará en sintonía con la satisfacción y la experiencia de los clientes, aunque su aplicación sea en la organización o mejora de los procesos internos. Esto sucede porque todos los beneficios resultarán en optimización operativa y mejores servicios prestados.

Otro detalle importante es que el impacto de la tecnología en el sector de servicios es constante, es decir, es necesario hacer un seguimiento de las tendencias y novedades regularmente.

Y aunque la inversión en nuevas tecnologías puede presentar diferentes focos, como la eficiencia, la reducción de costos y el aumento de la calidad, esto no quiere decir que es opcional. De hecho no lo es.

Acerca de TOTVS

Proveedor de soluciones de negocios para empresas de todos los tamaños, comercializa software de gestión, plataformas de productividad y colaboración, hardware y consultoría. Con más de 50% de marketshare en Brasil, TOTVS está presente en 41 países. En Brasil, cuenta con 15 filiales, 52 franquicias, 5 mil canales de distribución y 10 centros de desarrollo. En el resto del mundo, cuenta con 7 filiales, 5 centros de desarrollo (Estados Unidos, México, China y Taiwán) y numerosos canales de distribución. Para más información, acceda al website www.totvs.com.

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Se amplía el plazo para participar en convocatorias de estímulos a la Economía Naranja

Foto: MinCultura.

MinCultura mediante resoluciones 1537 y 1550 de 2019, extendió el plazo para la recepción de propuestas de 16 becas del portafolio del Programa Nacional de Estímulos, con el objetivo de que los interesados logren consolidar sus propuestas.

Las becas a las que se les prorrogó la fecha de cierre corresponden a la oferta de la segunda fase. Se trata de 16 de las 25 convocatorias del capítulo Economía Naranja, con las cuales el Ministerio de Cultura entregará $5.610 millones para impulsar acciones de los 7 ejes de la Política: Información, Inspiración, Inclusión, Industria, Integración, Infraestructura e Instituciones.

El capítulo Naranja del portafolio está conformado por 25 convocatorias, 22 de las cuales son totalmente nuevas. Estos estímulos buscan fortalecer las capacidades para la creación, la generación de condiciones de sostenibilidad y asociatividad, así como el desarrollo de un ambiente propicio para la participación y posicionamiento en los mercados locales e internacionales de los bienes y servicios culturales y creativos del país.

Asimismo, esta iniciativa buscar ayudar a brindar sostenibilidad a los agentes y organizaciones, tal y como lo plantean los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por la Organización de las Naciones Unidas.

Estas son las 16 becas que ampliaron sus fechas de cierre: 

1. Becas de investigación sobre crecimiento y sostenibilidad de emprendimientos e industrias culturales
Fecha de cierre: 25 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

2. Becas para el diagnóstico de dinámicas de sostenibilidad en bienes y servicios con contenido patrimonial
Fecha de cierre: 25 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

3. Becas para investigar el impacto de las salas y los espacios alternos en la circulación y consumo de los bienes y servicios culturales de las industrias culturales
Fecha de cierre: 25 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

4. Becas de laboratorios de innovación para la economía naranja 
Fecha de cierre: 5 de julio
Fecha de publicación de resultados: 26 de septiembre de 2019

5. Becas para el fortalecimiento y transferencia de capacidades y conocimientos de emprendimientos culturales 
Fecha de cierre: 5 de julio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 26 de septiembre de 2019

6. Becas para procesos de formación del recurso humano del sector audiovisual 
Fecha de cierre: 28 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 6 de septiembre de 2019

7. Becas para procesos de formación en audiovisuales para colombianos en el exterior 
Fecha de cierre: 28 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 6 de septiembre de 2019

8. Becas para la producción de bienes y servicios creativos innovadores
Fecha de cierre: 21 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 23 de agosto de 2019

9. Becas de programación para gestores culturales 
Fecha de cierre: 5 de julio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 2 de septiembre de 2019

10. Becas para la distribución de bienes y servicios creativos 
Fecha de cierre: 20 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

11. Becas para la distribución de catálogos de bienes y servicios creativos 
Fecha de cierre: 17 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

12. Becas para la sostenibilidad de infraestructuras culturales y creativas 
Fecha de cierre: 28 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre de 2019

13. Becas a proyectos comunitarios en turismo cultural 
Fecha de cierre: 28 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 30 de agosto de 2019

14. Becas de formación en mentalidad y cultura para el emprendimiento cultural 
Fecha de cierre: 21 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 15 de agosto de 2019

15. Becas para desarrollo en etapa inicial de bienes y servicios creativos  
Fecha de cierre: 28 de junio de 2019
Fecha de publicación de resultados: 30 de agosto de 2019

16. Becas para la realización de circuitos de las artes escénicas en infraestructuras culturales 
Fecha de cierre: 28 de junio

Fecha de publicación de resultados: 13 de septiembre

Artistas, emprendedores y empresarios culturales y creativos podrán postular sus proyectos pertenecientes a los sectores de las artes y el patrimonio, las industrias culturales y creaciones funcionales, nuevos medios y software de contenidos, para acceder a los más de 164 estímulos que se entregan en esta fase.

El Ministerio de Cultura está recorriendo los 32 departamentos del país con el fin de socializar y resolver las inquietudes de la ciudadanía respecto a la oferta de II Fase del portafolio de Estímulos 2019.

Ministerio de Cultura
Calle 8 # 8-43 Bogotá, Colombia
www.mincultura.gov.co   

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ASUS lanzó sus innovaciones por sus 30 años en COMPUTEX

Asus celebró 30 años de innovación en Computex 2019

  • Se anuncia una línea de productos de edición especial por el 30º aniversario, la innovadora placa base Prime Utopia concept, ZenBook Pro Duo y ZenScreen Touch.
  • El teléfono inteligente ZenFone 6 Edition 30, notebook ZenBook Edition 30 y la placa base Prime X299 Edition 30 conmemoran el 30º aniversario de la compañía
  • Prime Utopia es un concepto innovador de la placa base HEDT para el futuro con una gama de mejoras e innovaciones de refrigeración para personalización y control.
  • ZenBook Pro Duo es una notebook ultraportátil para creadores que presenta el nuevo ASUS ScreenPad Plus, una revolucionaria pantalla táctil secundaria de ancho completo.
  • ZenScreen Touch es un monitor portátil delgado y liviano con una pantalla táctil de 10 puntos, batería de alta capacidad y conectividad integral

El presidente de ASUS, Jonney Shih, organizó hoy un evento especial de prensa en Computex 2019 para celebrar el 30º aniversario de la compañía. Durante el mismo presentó una serie de dispositivos de edición limitada creados para conmemorar el hito e introdujo el innovador concepto de placa base Prime Utopia, las notebooks ZenBook Pro Duo y ZenBook Duo, y el monitor portátil ZenScreen Touch.

La línea de edición especial del 30º aniversario de ASUS presenta nuevas versiones del teléfono inteligente ZenFone 6 Edition 30, la computadora portátil ZenBook Edition 30 y la placa madre Prime X299 Edition 30. Estos diseños únicos encarnan el enfoque de ASUS en la estética refinada, el rendimiento excepcional y la entrega de experiencias de usuario excepcionales.

Todos los productos de esta edición especial cuentan con un monograma estilizado especial “A” que representa los valores y la historia de la compañía y fueron creados por el Centro de Diseño de ASUS para celebrar el aniversario.  La base del monograma “A” es una representación del símbolo chino para personas y muestra el lado humanitario de la compañía. La parte superior crea una forma de flecha que significa la capacidad de ASUS para superar obstáculos y ascender las normas de la industria, y la forma general cuando se voltea se parece a un corazón, que habla del afecto sincero y el cariño por la vida.

“Es un honor para ASUS haber servido a la comunidad tecnológica, entusiastas, jugadores, creadores y consumidores de buen gusto durante los últimos 30 años”, dijo el presidente de ASUS, Jonney Shih. “Estoy tremendamente emocionado y orgulloso de que nos hayamos mantenido fieles a nuestro implacable origen en la ingeniería en este increíble viaje, que nos ha hecho más sabios y más fuertes juntos. Aspiramos a seguir creando una vida inteligente más ubicua, inteligente, sincera y alegre para todos en las próximas décadas”, añade.

ASUS ZenBook Edition 30 presenta un diseño lujoso con una tapa de cuero genuino y un logotipo chapado en oro rosa de 18 quilates, y está equipado exclusivamente con un conjunto completo de accesorios premium. También es la computadora portátil de 13 pulgadas más pequeña del mundo con una relación de pantalla al cuerpo del 95%, procesador Intel® Core™ i7 y gráficos discretos NVIDIA® GeForce® MX250.

ZenFone 6 Edition 30 presenta el patrón icónico de círculos concéntricos inspirado en Zen en el discreto Matte Black con el logotipo en relieve de la Edición 30. ZenFone 6 es el primer ZenFone sin muescas con la innovadora cámara Flip. ZenFone 6 Edition 30 viene con 12 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento interno para una experiencia rápida y sin problemas, ofreciendo a los propietarios la mejor integración de arte y tecnología.

La placa base Prime X299 Edition 30 es compatible con los últimos procesadores de alto núcleo con una solución de potencia mejorada y un diseño de disipador de calor VRM superior.

En su inicio en 1989, ASUS revolucionó la industria de las placas base con la creación de la primera placa base de la empresa, estableciendo el camino para convertirse en el fabricante de placas base más vendido y premiado del mundo. La nueva placa madre Prime Utopia concept continúa con este legado de innovación y es un replanteamiento completo del diseño de la placa base para satisfacer las demandas de refrigeración y rendimiento de futuros procesadores de gama alta, tarjetas gráficas y dispositivos de almacenamiento para ofrecer a los fabricantes de sistemas la mayor flexibilidad.

ASUS también está mejorando la experiencia para creativos móviles y profesionales con las nuevas notebooks ultraportátiles ZenBook Pro Duo y ZenBook Duo con ScreenPad™ Plus, la próxima generación del primer touchpad inteligente del mundo. ScreenPad Plus ofrece una pantalla más grande y de ancho completo, un diseño más intuitivo, una experiencia de visualización perfecta y un flujo de trabajo mejorado en múltiples pantallas para potenciar la máxima creatividad. ZenBook Pro Duo cuenta con una pantalla OLED HDR 4K UHD (3840 x 2160) de 15.6 pulgadas con un teclado de pantalla Plus de 14K (3840 x 1100) de 14 pulgadas y es alimentado por un procesador de ocho núcleos Intel Core i9 de 9ª generación y gráficos de trazado de rayos NVIDIA GeForce RTX 2060. También cuenta con Thunderbolt 3 de 40 Gbps, NumberPad 2.0, control de voz de Amazon Alexa y un botón dedicado de turbo-enfriamiento. ZenBook Duo cuenta con una pantalla FHD de 14 pulgadas con una FHD ScreenPad Plus de 12.6 pulgadas, procesador Intel Core i7 y gráficos discretos NVIDIA GeForce MX250. Ambos modelos cuentan con Intel Wi-Fi 6 (802.11ax) con Gig+ para ofrecer velocidades de red de hasta 2.4 Gbps para una rápida conectividad a internet.

Además de ScreenPad Plus, ASUS también anunció que traerá ScreenPad 2.0, una actualización del revolucionario dispositivo de entrada, a ZenBook 13/14/15, ZenBook Edition 30, ZenBook Flip 15 y VivoBook S14 y S15 para ofrecer la creatividad que ofrece a más consumidores.

ASUS también reveló ZenScreen Touch, un monitor portátil delgado y liviano diseñado para productividad móvil, creatividad y entretenimiento. Pesa solo 0,9 kg, tiene un grosor de solo 9 mm y cuenta con una pantalla táctil de 10 puntos que admite movimientos de barrido, desplazamiento, arrastre y compresión, una batería de 7800 mAh incorporada y una rica conectividad con puertos de señal híbrida USB-C y micro-HDMI. .

Stand de ASUS en Computex 2019

Una línea completa de productos de ASUS estará en exhibición en el stand de ASUS en el Centro de Exposiciones de Taipei Nangang del 28 de mayo al 1 de junio, de 9:30 a.m. a 5:30 p.m. Los visitantes de Computex 2019 están invitados a visitar la sala de exposición para experimentar la funcionalidad revolucionaria de estas últimas innovaciones de ASUS.

Acerca de ASUS

ASUS es una de las Compañías Más Admiradas del Mundo según la Revista Fortune, y se dedica a crear productos para la vida inteligente de hoy y de mañana. Nuestro portafolio completo incluye Zenbo, ZenFone, ZenBook y una gama de dispositivos y componentes de TI, junto con Realidad Aumentada, Realidad Virtual  e IoT. ASUS emplea a más de 16,000 personas en todo el mundo y a más de 5,000 talentos de I + D de talla mundial. Impulsada por la innovación y comprometido con la calidad, la compañía ganó 4.511 premios y obtuvo aproximadamente U$D 13 mil millones de ingresos en 2017.

IN SEARCH OF INCREDIBLE

ASUS es una empresa apasionada por la tecnología y motivada por tres principales directrices: Innovación, Diseño y Calidad. Soñamos, nos atrevemos y nos esforzamos para crear una vida digital sencilla y alegre para todos. Estamos siempre en la búsqueda de ideas increíbles y experiencias únicas. Aspiramos a entregar lo increíble en todo lo que hacemos.

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CREATEX un punto de encuentro en Bogotá para la industria textil y de la confección (Bogotá, Colombia)

CREATEX un punto de encuentro en Bogotá para la industria textil y de la confección

En los últimos años, la industria textil y de la confección ha tenido altibajos producto del contrabando, la competencia desleal y los bajos aranceles. Sin embargo, en Bogotá y desde hace 3 años, se lleva a cabo el Salón de la Industria textil para la Confección CREATEX, la plataforma más relevante en la capital para el conocimiento y proveeduría de bienes y servicios que busca apoyar la industria nacional y el crecimiento de este importante sector de la economía del país.

“En CREATEX los visitantes encontrarán no solo la mejor calidad en productos, sino que también precios justos. Comprar en la feria es un muy buen negocio, especialmente para grandes superficies que requieran de un gran abastecimiento, porque ocurre en un momento en el cual los precios están estables. La proyección para el final de año indica que el costo de los hilos de algodón tendrá un alza y a eso se le suma la tendente subida del dólar, dos factores que alteran considerablemente el bolsillo de los compradores de la industria textil”, comentó Guillermo Criado, presidente de la Cámara Colombiana de la Confección y Afines

CREATEX cuenta con una muestra comercial que integra toda la cadena de valor del sector. Serán 93 expositores provenientes de ciudades como Bogotá,  Medellín y Cali.  Empresarios de grandes, medianas y pequeñas compañías; productores de fibras, hilos, telas y demás insumos textiles; así como, proveedores de maquinaría y tecnología que se darán cita en un solo lugar para presentar lo mejor en materiales y servicios de la industria textil y de la confección colombiana.

Las empresas participantes encuentran un escenario de relacionamiento entre oferta y demanda, donde pueden establecer nuevos negocios a corto, mediano y largo plazo. Igualmente, un espacio para participar de una completa Agenda Académica y de Conocimiento que estará a cargo de la Universidad de Los Andes y de las instituciones vinculadas al HUB académico.

El visitante encontrará en la feria todo lo necesario para la operación de su empresa y las últimas novedades y tendencias, a través de una Zona de Tendencias e Innovación donde se mostrarán los avances en maquinaría para el sector y que ayudará a mejorar la competitividad de las empresas.

CREATEX, la plataforma que busca mejorar la rentabilidad de los empresarios colombianos del sector textil y de la confección, promoviendo y visibilizando las últimas novedades, insumos y avances tecnológicos de la industria.

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Con la Industria 4.0, las organizaciones serán más receptivas, proactivas y predictivas (desde MI Latam)

Con la Industria 4.0, las organizaciones serán más receptivas, proactivas y predictivas

El nuevo modelo de ciberindustria, o industria 4.0, ha llegado para quedarse y transformar su entorno a todos niveles. Ha cambiado la forma en la que los negocios operan, y claro, todo el contexto en el que compiten.

Por Jorge Fernando Bayá, Director General MI Latam.

La tecnología no podía quedar al margen de la industria y, por tanto, era más que previsible su incursión cada vez mayor en ella. Sin embargo, el nuevo modelo de industria 4.0, o ciberindustria, ha cambiado la forma en la que se planea, diseña, implementa y opera una fábrica en el mundo de hoy, dado que alterna técnicas de producción vanguardistas y operaciones con la nueva camada de tecnologías inteligentes que se integrarán de forma paulatina en las organizaciones y personas.

La industria 4.0 establece, en teoría, una cuarta etapa de la evolución técnica-económica de la humanidad, contando a partir de la 1ª. Revolución Industrial, la cual empezó a mediados del siglo XVIII en Gran Bretaña. El desarrollo de esta cuarta etapa industrial se viene gestando desde hace al menos una década y se consolidará a partir de la década que estamos por entrar, la de los años 20 del siglo XXI.

Los baluartes tecnológicos de la Industria 4.0 son, ni más ni menos, herramientas tecnológicas de las que hemos oído hablar mucho en los últimos años, como la robótica, la analítica, la inteligencia artificial (IA), el Big Data – acumulación creciente de grandes cantidades de datos- y el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), entre otras más, como la interconexión masiva de sistemas y dispositivos digitales.

Para muchas grandes empresas manufactureras, el riesgo estriba en que si no comprenden y aplican los cambios que está marcando este nuevo modelo industrial, además de aprovechar las oportunidades que presenta, correrán el riesgo de perder su participación de mercado, e incluso, de desaparecer.

Las cabezas de las organizaciones también tendrán que cambiar, por supuesto. Muchos, acostumbrados al esquema tradicional con información y comunicaciones lineales, les costará asumir el cambio, pero tendrán que hacerlo si quieren sobrevivir en la nueva jungla que representa la Industria 4.0 y las nuevas tecnologías en las que está soportada. Estos líderes ahora empiezan a tener los acceso a los datos en tiempo real y la inteligencia de negocio transformará la forma en que operan sus negocios.

Suena casi obvio decirlo, pero la llamada 4ª. revolución industrial no solo afectará los procesos de fabricación en todo el mundo, sino tendrá repercusiones en todas las ramas industriales y sectores, con su consecuente afectación social.

De esta manera, la industria 4.0 puede mejorar las operaciones y la rentabilidad del negocio al transformar los productos, la cadena de suministro y abastecimiento, además de las expectativas de los clientes. Es probable que dicha revolución cambie la forma en que hacemos las cosas, pero también podría afectar la forma cómo los clientes interactúan con ellas y las experiencias que esperan tener mientras interactúan con las empresas.

Aunado a ello, las tecnologías relacionadas con la Industria 4.0 también podrían llevarnos a productos y servicios 100% nuevos. Por ejemplo, el uso de sensores y dispositivos portátiles, la analítica y la robótica, entre otros, posibilitarán nuevos desarrollos y mejoras en los productos de múltiples formas, que van desde idear, desarrollar y crear prototipos, hasta la inclusión de conectividad en toda clase de productos, lo que a su vez transformará la cadena de suministro, proveedores y, al final, los clientes.

Empero, las repercusiones de la Industria 4.0 pueden percibirse en múltiples niveles, desde los grandes ecosistemas, a nivel corporativo, así como a nivel de empleados, clientes y proveedores. Todos ellos tienen o tendrán afectaciones en un momento dado, unos más, otros menos.

La recomendación es estar informados y ampliar la capacidad de adaptarse, ajustarse y aprender de los nuevos tiempos que demandan una mente abierta al cambio. Contar con datos fidedignos y actualizados en tiempo real hará, necesariamente, que las organizaciones sean más receptivas, proactivas y predictivas. Por otro lado, las firmas aumentarán su productividad y eliminarán tiempos muertos, entre otras ventajas.

Fernando Gutiérrez, IMS Colombiafgutierrez@imsmarketing.com -3124588440

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