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Philips destaca el enfoque en soluciones basadas en IA para realizar un diagnóstico de precisión en RSNA 2019

Philips destaca el enfoque en soluciones basadas en IA para realizar un diagnóstico de precisión en RSNA 2019

Royal  (NYSE: PHG, AEX: PHIA), líder mundial en tecnología de la salud, reveló su cartera líder en la industria de imágenes médicas, que comprende plataformas innovadoras de imágenes digitales, informática avanzada y un conjunto de servicios en la Reunión Anual 2019 de la Sociedad Radiológica de América del Norte (Radiological Society of North America, RSNA).

Con foco en la optimización de la obtención de imágenes, la visualización e interpretación de datos, y los flujos de trabajo de gestión de pacientes con diagnóstico, Philips está proporcionando soluciones en imágenes médicas flexibles y escalables a hospitales y centros de imágenes a la vez que busca aumentar su rendimiento que mejora simultáneamente la experiencia del paciente, los resultados en salud y la experiencia del personal, reduciendo el costo de la atención.

Con capacidades integrales en imágenes médicas desde su fundación, en RSNA Philips está aprovechando el poder de la IA, para crear información a partir de toda la gama de datos de los pacientes, incluida la patología y la genómica. Combinando flujos de trabajo simplificados, sólidas capacidades clínicas e IA, el enfoque centrado en el paciente de Philips permite a los proveedores de atención médica proporcionar un diagnóstico de precisión, lo que conduce a terapias dirigidas con resultados predecibles.

Philips ha ampliado significativamente su cartera de imágenes médicas a través de inversiones estratégicas en R+D y adquisiciones complementarias, todo guiado por el objetivo de permitir un diagnóstico de precisión“, dijo Rob Cascella, Lider de Negocios para Diagnósticos de Precisión en Royal Philips. “Desde capacidades en integración de datos e Inteligencia Artificial, hasta plataformas completamente renovadas en MRI y CT, nuestra cartera y nuestra capacidad para dar forma a soluciones para satisfacer las necesidades de los proveedores de atención médica es más fuerte que nunca.”

Innovaciones de flujo de trabajo claves para mejorar la experiencia del personal y los pacientes

Investigaciones recientes llevadas a cabo por Philips, resaltan la necesidad de empoderamiento del personal de radiología y de innovación enfocada en el flujo de trabajo. Con la presión sobre los departamentos de imágenes en medio del aumento de los volúmenes de pacientes y la escasez mundial de personal calificado, las mejoras en el flujo de trabajo y la eficiencia, respaldadas por la integración de datos y la IA, pueden mejorar la experiencia del personal y los pacientes y, en términos más generales, mejorar los resultados clínicos al tiempo que se reducen los costos.

Desde la reducción de tiempos en los exámenes de RM hasta en un 50%, hasta la reducción del número de pasos que un médico necesita realizar para una evaluación de ultrasonido vascular 3D de 10 a uno, Philips está apuntalando un flujo de trabajo mejorado en toda su cartera.

Presentamos la solución en informática de imágenes médicas de última generación de Philips

En RSNA Philips lanza su solución en informática de imágenes médicas de última generación. La introducción sigue varios años de inversiones estratégicas en R+D, IA y adquisiciones complementarias, dando como resultado un conjunto de productos integrados que ofrecen una plataforma integral diseñada para conectar capacidades clínicas y optimizar flujos de trabajo alrededor de cada paso en el trayecto del paciente.

Philips también está lanzando IntelliSpace AI Workflow Suite, que permite a los proveedores de atención médica integrar sin problemas aplicaciones de IA en el flujo de trabajo con imágenes. Parte de la nueva solución informática de imágenes médicas de Philips, la AI workflow suite integrado proporciona un conjunto completo de aplicaciones para la integración y la gestión centralizada del flujo de trabajo de algoritmos de IA, ofreciendo resultados estructurados dondequiera que se necesiten en toda la empresa de atención médica.

Nuevas plataformas de Tomografía Computarizada

Ahora disponible en América del Norte, el Incisive CT integra innovaciones en imagenología, flujo de trabajo y gestión del ciclo de vida, ayudando a los proveedores sanitarios a mejorar la experiencia de la Tomografía Computada (Computed Tomography, CT) para los pacientes y el personal, mientras permite la toma de decisiones clínicas inteligentes y aumenta la eficiencia.

Con su garantía de “Tubo de por vida” primera en la industria, Philips reemplazará el tubo de rayos X de Incisive, un componente clave de cualquier sistema de CT, sin ningún costo adicional durante toda la vida útil del sistema, lo que podría reducir los gastos operativos en un estimado de 420.000 dólares [5]. El sistema también permite la coherencia entre operadores, aumenta el tiempo de actividad y disminuye el “tiempo para resultados” en un 19%.

En RSNA, Philips está lanzando el CT 6000 iCT y el CT 5000 Ingenuity. Las nuevas e innovadoras plataformas ofrecen nuevas capacidades que incluyen beneficios avanzados del flujo de trabajo, ciberseguridad y salvaguardias, así como mejoras de software y hardware que mejoran el rendimiento y la fiabilidad.

La compañía también va a destacar el IQon Elite Spectral CT, el primer sistema de CT del mundo basado en detectores espectrales.

Demostrar liderazgo en innovación en RM

Con la mejora de la velocidad de RM y el flujo de trabajo, un área clave de atención para los proveedores de imágenes, Philips marcó recientemente la finalización de su análisis número un millón de pacientes escaneados de modo acelerado con Compressed SENSE, una solución avanzada que reduce los tiempos de examen hasta un 50%.

Combinando poderosamente con Compressed SENSE, las últimas soluciones de flujo de trabajo de Philips integran la configuración guiada del paciente y la automatización del escaneo, junto con la tecnología integrada en IA que incluye VitalEye, VitalScreen y SmartExam, lo que ayuda a ahorrar tiempo y estrés al personal pues simplifica el número de pasos del flujo de trabajo.

En RSNA, Philips también destaca su plataforma Ambition 1.5T RM, el primer imán totalmente sellado disponible comercialmente de la industria para operaciones más productivas y libres de helio.

Desde su lanzamiento el año pasado, la innovadora plataforma con su imán BlueSeal completamente sellado ha recibido una entusiasta recepción de proveedores de atención médica de todo el mundo, reduciendo la posibilidad de interrupciones potencialmente prolongadas y costosas, y prácticamente eliminando la dependencia de un producto básico con un suministro impredecible.

Enfoque en la calidad y eficiencia en la radiografía digital

Lanzado en RSNA, la nueva versión del MobileDiagnost wDR, es un sistema de radiografía digital móvil de primera calidad que aporta la excelente calidad de imagen y la alta eficiencia de los sistemas premium montados en Philips a un sistema móvil.

El MobileDiagnost wDR viene con la interfaz de usuario Philips Eleva, una plataforma común en una amplia gama de sistemas de radiografía digital Philips que es fácil de aprender y personalizable para permitir un flujo de trabajo suave y eficiente y centrado en el paciente. El sistema también incluye una amplia gama de funciones de gestión de acceso y seguridad, mejoras en el flujo de trabajo y procesamiento de imágenes UNIQUE 2 de Philips, que proporciona excelentes imágenes de todas las áreas anatómicas.

Mejorar la confianza clínica y la experiencia del paciente en ultrasonido

Expuesto por primera vez en RSNA, el sistema de ultrasonido  EPIQ Elite, es un nuevo ultrasonido premium que combina los últimos avances en innovación de transductores y un rendimiento mejorado para optimizar la confianza clínica y la experiencia del paciente.

EPIQ Elite ofrece una gama de soluciones de ultrasonido de diagnóstico adaptadas a las necesidades de especialidades médicas específicas, incluida la primera solución de Philips para la evaluación y el diagnóstico vascular. La Ultima Solución de ultrasonido Philips para evaluación vascular combina imágenes 3D y 4D, un flujo de trabajo simplificado innovador y herramientas clínicas gratuitas para evaluar y monitorear eficazmente las enfermedades vasculares.

Soluciones integrales para oncología

En RSNA Philips también destacó su cartera de soluciones oncológicas de IntelliSpace Precision Medicine, que impulsa la selección de diagnóstico y terapia para mejoras clínicas, operativas y financieras a través de Oncology Pathways impulsado por Dana-Farber Cancer Institute, soluciones en ensayos clínicos y soluciones multidisciplinarias de placa tumoral. La compañía también presenta su cartera integrada de radiología oncológica, incluyendo IntelliSpace Radiation Oncology [11], una solución inteligente de gestión de pacientes para manejar la complejidad, mejorar la eficiencia y permitir la excelencia operativa en los departamentos de radioterapia.

La Vereos Digital PET/CT de Phillips, la primera y única solución PET/CT totalmente digital y clínicamente probada del mundo. Está respaldado por pruebas clínicas rigurosas, incluyendo más de cuatro años de estudios de investigación y más de 100 estudios clínicos publicados.

Un nuevo estándar para el futuro de los procedimientos guiados por imágenes con Azurion con FlexArm

Durante intervenciones cada vez más complejas, los médicos necesitan visualizar rápida y fácilmente la anatomía crítica e identificar los cambios en el paciente durante el procedimiento. Azurion con FlexArm incluye un conjunto de innovaciones que facilita al médico la realización de imágenes en todo el paciente tanto en 2D como en 3D. A medida que el médico mueve el sistema, el haz de imagen mantiene automáticamente la alineación con el paciente, lo que le permite una visualización más coherente y le permite mantener su enfoque en el tratamiento. Lanzado en febrero de 2017, la plataforma avanzada Azurion para la terapia guiada por imágenes ya se ha utilizado para tratar a más de un millón de pacientes.

La gama de enfermedades que se pueden tratar con procedimientos mínimamente invasivos continúa expandiéndose. En la previa a la RSNA, Philips anunció un importante ensayo clínico multicéntrico para evaluar el impacto de un flujo de trabajo “Directo a Angio Suite” en los resultados de los pacientes con accidente cerebrovascular. El ensayo se llevará a cabo principalmente en Philips Azurion, la plataforma líder de la compañía para procedimientos de intervención.

Transformar a través del diseño las experiencias de atención médica de las personas

Durante su stand, Philips también destacará sus capacidades de diseño de experiencia sanitaria. El enfoque de investigación basado en la evidencia de Philips y el pensamiento de diseño centrado en las personas ayudan a las instalaciones a descubrir nuevas oportunidades para mejorar la experiencia del paciente, la familia y el personal. Con más de 1500 instalaciones en todo el mundo, las soluciones Ambient Experience pueden beneficiar a muchas áreas, desde áreas de espera y salas de admisión hasta salas de procedimientos y recuperación e incluso departamentos completos.

Impulsar la transición a una economía circular

Philips destaca sus esfuerzos para la transición a una “economía circular” en el sector de la salud. La compañía está en camino de cumplir con su compromiso de 2018 de recuperar y reutilizar todos los grandes equipos de sistemas médicos que sus clientes están dispuestos a devolverle para 2020. La empresa está persiguiendo activamente el intercambio de equipos tales como MRI, CT, ultrasonido y sistemas de rayos X intervencionistas y de diagnóstico, tomando el control total para asegurar que todos los materiales comercializados sean reutilizados o reciclados de manera responsable. Una parte importante de sus esfuerzos es el programa de sistemas reacondicionados Diamond Select de la compañía, que proporciona sistemas de imágenes reacondicionados que tienen la misma calidad y rendimiento de Philips que los nuevos equipos a un menor costo.

Acerca de Royal Philips

Royal Philips (NYSE: PHG, AEX: PHIA) es una empresa líder en tecnología de la salud, enfocada en mejorar la salud de las personas y en permitir mejores resultados a través del contínuum de la salud desde una vida saludable y prevención, hasta el diagnóstico, tratamiento y cuidado en el hogar. Philips aprovecha la tecnología avanzada y los profundos conocimientos clínicos y las perspectivas de los consumidores para ofrecer soluciones integrales. La empresa con sede en Holanda es líder en diagnóstico por imágenes, terapia guiada por imágenes, monitoreo de pacientes e informática de la salud, así como en salud del consumidor y cuidados en el hogar.  La cartera de tecnología de salud de Philips reportó ventas en 2018 por EUR 18.1 mil millones y emplea a aproximadamente 77,000 colaboradores con ventas y servicios en más de 100 países. Para más noticias de Philips visite www.philips.com/newscenter.

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El sábado 14 de diciembre el Planetario será gratuito para celebrar sus 50 años (Bogotá, Colombia)

Este sábado el Planetario será gratuito para celebrar sus 50 años

Cuando el hombre llegó a la Luna los bogotanos ya empezaban a mirar hacia las estrellas. El lunes 22 de diciembre de 1969, como acto conmemorativo de la Misión Apolo 11 que se realizó el 20 de julio del mismo año, la capital vio nacer al que hoy es el máximo escenario astronómico del país: El Planetario de Bogotá.  

Es por ello que el próximo sábado 14 de diciembre, el Planetario festejará por todo lo alto su cumpleaños número 50 con una jornada de Planetario Abierto, un día en el que el máximo escenario astronómico del país abre sus puertas para que los amantes de las estrellas disfruten de actividades gratuitas de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. Entrada libre con boletería hasta completar aforo, las boletas se reclaman en la taquilla del escenario desde las 9:00 a.m.

Ya son #50AñosMirandoAlCielo por lo que el domo del Planetario realizará varias funciones especiales, incluyendo cuatro proyecciones en formato fulldome sobre arqueoastronomía maya, en donde a través de visuales de alta calidad, el público aprenderá más sobre esta cultura centroamericana. Además, junto con FOSBO, el público podrá ver un concierto sinfónico en vivo, que tocará temáticas ancestrales y estará adornado con imágenes de última tecnología en el domo que se complementan con las notas de los instrumentos.

Los fanáticos de la música tendrán la oportunidad de disfrutar de tres funciones de los aclamados shows láser de rock, además de asistir a dos conciertos sorpresa. En el marco del Festival Domo Lleno, cada hora se presentarán conciertos visuales con artistas en este formato de videoarte.

Por su parte, el Museo del Espacio también estará abierto gratuitamente al público, quienes aprenderán del cosmos gracias a los 650 m2 del lugar y a la gran cantidad de actividades lúdicas sobre las ciencias del espacio, donde se explican temas como la gravedad, qué hay detrás de la Luna, la historia de la astronomía, entre otras cosas.

El teatro ciencia también estará presente con la obra Albert, el triunfo de la imaginación, en la que se recreará la vida de uno de los científicos más importantes de la historia. Como novedad, los amantes de las estrellas podrán llevar una camiseta, preferiblemente sin estampar y que sea de un solo color, para que sea adornada con uno de los diseños especiales y únicos que hacen referencia a los 50 años del escenario.

Asimismo, como ya es costumbre, los telescopios saldrán de su vitrina para observar los astros del cielo. Otras actividades dentro de esta oferta tecnológica y cultural son los estampados de camisetas y el laboratorio de elaboración de pines.Todas las actividades son gratuitas.

El Planetario de Bogotá es un escenario del Instituto Distrital de las Artes – Idartes, entidad adscrita a la Secretaría de Cultura Recreación y Deporte de la Alcaldía de Bogotá.

Instituto Distrital de las Artes – Idartes
Carrera 8 N° 15 – 46
PBX:(+571) 3795750
​​contactenos@idartes.gov.co

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Universidades CES y Eafit reciben nueva patente por invención en bioingeniería

Universidades CES y Eafit reciben nueva patente por invención en bioingeniería

  • El Dispositivo implantable de una articulación temporomandibular, desarrollado por científicos del grupo de investigación en Bioingeniería (GIB) de las universidades CES y Eafit. Fue otorgada el 25 de noviembre por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC).
  • Este desarrollo científico aplicado al campo médico es parte de los productos comercializados por Smartbone, un spin off líder en innovaciones biomédicas como prótesis e implantes craneales. Esta protección comercial está vigente hasta el año 2036.

Un nuevo dispositivo biomédico que beneficia y mejora la calidad de vida de pacientes con afectación en la articulación mandibular, creado por ingenieros de la Universidad Eafit y médicos cirujanos y odontólogos de la Universidad CES integrantes del Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB), recibió el 25 de noviembre una patente por invención de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC).

El Dispositivo implantable de una articulación temporomandibular, título del invento con Resolución 66394, es uno de los nuevos productos de la marca Smartbone, una spin off colombiana dedicada al diseño de dispositivos biomédicos e implantes cráneo-maxilofaciales hechos a la medida de los pacientes, con el uso de materiales biocompatibles y tecnología de impresión tridimensional.

Los creadores de este dispositivo son Santiago Alberto Correa Vélez y Juan Felipe Isaza Saldarriaga, expertos en ingeniería y profesores del Departamento de Ingeniería de Diseño de Producto de Eafit; y los doctores Pablo Emilio Correa Salazar y José Serafín Domínguez Mejía, expertos en ciencias biomédicas y cirugía maxilofacial de la Universidad CES.

“El dispositivo es una prótesis total de la articulación temporomandibular. Es decir, de la mandíbula con el cráneo. Se utiliza en pacientes que han sufrido trauma, resección de tumores o que presentan degeneramiento de la articulación. La innovación consiste en un diseño que permite realizar movimientos de lateralidad de la mandíbula, lo que no tienen las prótesis utilizadas en la actualidad. Adicionalmente, permite el cambio de la superficie articular sin afectar el resto de la prótesis, constituyendo una ventaja importante sobre otros dispositivos”, explica Pablo Emilio Correa, docente e investigador de la Universidad CES, quien operó al primer paciente para uso de este dispositivo médico.

Para los científicos pertenecientes a este grupo de investigación, a través del estudio conjunto entre ambas universidades se ha logrado avanzar en el desarrollo de nuevos productos y patentes que dan solución a problemas médicos, como este dispositivo que está basado en tecnología de punta al alcance de la ciencia local.

“Uno de los diferenciadores de nuestro desarrollo es que es hecho a la medida del paciente. Hay un concepto de diseño muy definido, o sea, el ajuste de las diferentes partes de la prótesis se basa en la anatomía que la obtenemos a partir del procesamiento de sus imágenes médicas, por ejemplo, una tomografía computarizada”, dice el docente de Eafit, Juan Felipe Isaza, magíster en ingeniería e investigador de GIB desde el año 2002.

Desarrollos tecnológicos de vanguardia

El Grupo de Investigación en Bioingeniería, fundado en el año 1997 como una iniciativa entre ambas universidades para el avance científico relacionado al diseño de dispositivos médicos y odontológicos, es una línea de investigación que actualmente cuenta con una larga trayectoria científica.

En esta iniciativa se combinan las fortalezas del CES en el campo de la medicina, y de EAFIT en bioingeniería. Para la Dirección de Innovación y Transferencia de Tecnología de la Universidad, con estos avances que se gestan desde los grupos de investigación se consolida el portafolio de tecnologías y se propician procesos de transferencia del conocimiento al medio local y la sociedad.

Ese objetivo se refleja en el promedio de patentes (52) que tiene la Universidad acorde con la cantidad de grupos de investigación que posee (44), lo que representa una producción de 1,18 patentes por grupo.

http://www.ces.edu.co

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Dentsu Aegis Network adquiere Chef, una de las principales agencias colombianas digitales

Dentsu Aegis Network adquiere Chef, una de las principales agencias colombianas digitales y de experiencia del consumidor

Chef se une a Isobar, una agencia de Dentsu Aegis y líder global enfocada en la transformación de experiencias a través de la creatividad.

Juan Camilo Suarez, Co-president Chef; Héctor Bula CEO Dentsu Aegis Network Colombia, Felipe Tamayo, Co-president Chef e Iván Sánchez, Chief Strategy Officer Dentsu Aegis Network Colombia.

Dentsu Aegis Network anunció la adquisición de Chef, una agencia colombiana líder en experiencia digital y consumo. Con su sede principal en Medellín y oficinas en Bogotá, Chef se unirá a Isobar, una red que trabaja en la transformación de experiencias impulsadas por la creatividad, perteneciente también a Dentsu Aegis Network. Con esta nueva incorporación, la compañía quiere posicionar su huella en América Latina.

Julio Castellanos, CEO de Dentsu Aegis Network para América Latina, afirmó: “Esta adquisición refuerza el compromiso de expandir nuestra presencia a lo largo de América Latina, aprovechando el gran momento que el mercado colombiano está experimentando. Chef es un referente de la economía digital en la industria colombiana y fortalece aún más nuestra misión de ayudar a los clientes a triunfar, manteniendo y aumentando su número de consumidores”.

La agencia pasará a llamarse Chef, An Isobar Company y continuará prestando servicios a marcas locales y globales como Bancolombia, Avianca, MasterCard, Crystal y Localiza. Según los datos de eMarketer, las inversiones en publicidad digital han aumentado en Colombia y llegarán a casi el 25% de la cantidad total invertida en comunicaciones de marketing en ese mercado para 2022.

El equipo de Chef se unirá a los 6.500 expertos digitales de Isobar en el mundo, que se distribuyen en 85 oficinas ubicadas en 45 países en América, EMEA y APAC. El equipo global de Isobar ofrece una transformación basada en la experiencia al crear narrativas innovadoras, de comienzo a fin, a través del uso creativo de lo digital. Juntos, Chef y las empresas existentes de Dentsu Aegis Network Colombia (incluyendo Carat, Vizeum, iProspect y dentsu X) esperan crear uno de los grupos de medios y comunicaciones más grandes de Colombia.

Héctor Fabián Bula, CEO de Dentsu Aegis Network Colombia declaró: “La suma del conocimiento y talento de nuestro grupo da lugar a un nuevo nivel de contenido, vamos a ofrecer experiencia y comercio electrónico para acelerar significativamente la transformación digital de los actuales y futuros clientes”.

Felipe Tamayo, presidente de Chef, An Isobar Company, dijo: “Medellín se ha convertido en un centro de innovación que no solo atrae a compañías importantes, sino que también crea nuevos empleos. La ciudad es conocida en todo el mundo por sus servicios digitales, lo que nos desafía a crecer y explorar nuestro papel estratégico en la región aún más”.

Jean Lin, CEO de Isobar Global dijo: “La experiencia digital de Isobar y Chef está profundamente alineada. Ambas empresas tienen creatividad y tecnología en su ADN y aspiran a crear soluciones basadas en la experiencia para mejorar la vida de las personas y aumentar la rentabilidad de los clientes. Estamos encantados de agregar una escala a nuestros equipos en América Latina en un momento crítico para nuestros clientes globales. ¡Bienvenido, Chef!”.

Acerca de Dentsu Aegis Network

Como parte de Dentsu Inc., Dentsu Aegis Network está compuesta por una red de diez marcas globales: Carat, Dentsu, dentsu X, iProspect, Isobar, mcgarrybowen, Merkle, MKTG, Posterscope y Vizeum, y cuenta con el apoyo de su especialista en marcas multimercado. Dentsu Aegis Network está innovando en la forma en la que se construyen las marcas para sus clientes brindando el mejor conocimiento y las capacidades en servicios para medios, digital y comunicaciones creativas. Ofreciendo una gama distintiva e innovadora de productos y servicios, Dentsu Aegis Network tiene su sede principal en Londres y opera en 145 países de todo el mundo con más de 40,000 especialistas dedicados. www.dentsuaegisnetwork.com

Acerca de Isobar

Somos una agencia digital global que transforma negocios y marcas a través del uso creativo de lo digital. Nuestros 6.500 expertos digitales en 85 localidades de 45 mercados en América, EMEA y APAC, ofrecen una transformación basada en la experiencia, impulsada por la creatividad a través de nuestra oferta de servicios de principio a fin. Isobar tiene clientes como Adidas, Coca-Cola, Enterprise, KFC, Mead Johnson, Nestlé y Philips, y es parte de Dentsu Aegis Network, una subsidiaria de propiedad absoluta de Dentsu Inc. www.isobar.com

Acerca del Chef

Chef, una empresa Isobar es un proveedor líder que conecta la creatividad, la transformación digital y los servicios de comercio, para permitir conexiones significativas entre tecnología, publicidad y marketing. Con más de 160 profesionales, Chef trabaja con marcas para lograr resultados y diferenciación a través de ideas, experiencia del cliente y nuevos modelos de negocio. Los clientes incluyen Bancolombia, Tuya, Mastercard, Rappi, Sura, Comfenalco, Avianca, Éxito, Pactia, Leonisa, Familia, Protección, Haceb, Prebel, entre otros, y ahora es parte de Dentsu Aegis Network, una subsidiaria de propiedad total de Dentsu Inc. www .chefcompany.co

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Nuance Biometrics ayuda al sector bancario a frustrar fraudes, ahorrándole cerca de $1B de dólares

Nuance Biometrics ayuda al sector bancario a frustrar fraudes, ahorrándole cerca de $1B de dólares

  • Los estafadores se están volviendo más sofisticados, trabajando a través de las redes y la ingeniería social en cuentas para cometer crímenes intrincados y devastadores, utilizando la información que obtienen a través de un ataque para obtener acceso a otras cuentas que una persona puede tener.
  • Los bancos, las empresas de telecomunicaciones y los minoristas más grandes del mundo evitan el fraude y mejoran la experiencia del cliente a través de la tecnología biométrica basada en inteligencia artificial

Nuance Communications, Inc (NASDAQ: NUAN), líder en innovaciones de IA conversacional, informa que Nuance Security Suite, basado en biometría, les ahorró a las organizaciones más de $1 mil millones de dólares en costos totales de fraude durante 2018, al tiempo que permitió una manera más fácil y sin fricciones para que los clientes puedan validar sus identidades y acceder al servicio.

El fraude en los centros de contacto empresariales siempre ha sido un desafío para gestionar, pero con la explosión de canales digitales, las organizaciones se enfrentan hoy a asegurar un ecosistema cada vez más complejo. Al mismo tiempo, los estafadores se están volviendo más sofisticados, trabajando a través de las redes y la ingeniería social en cuentas para cometer crímenes intrincados y devastadores, utilizando la información que obtienen a través de un ataque para obtener acceso a otras cuentas que una persona puede tener. Javelin Strategy & Research informa que las adquisiciones de cuentas (ATO) se triplicaron durante el año pasado, lo que resultó en pérdidas de $5.1B y un informe de CFCA (Communications Fraud Control Association) dijo que la industria de telecomunicaciones sufrió casi $30B en pérdidas por fraude el año pasado.

En la actualidad la tecnología de Nuance está siendo implementada por más de la mitad de las instituciones financieras más grandes del mundo, así como en las 8 de las 10 compañías de telecomunicaciones más reconocidas mundialmente. Más de 400 millones de consumidores realizan anualmente más de 8 mil millones de autenticaciones exitosas utilizando la biometría de Nuance.  Incluyendo casos de estudio en Mexico de biometría de voz como el de Banorte.

Nuance Security Suite ayuda a las empresas a frustrar el fraude omnicanal a través de una oferta en capas de tecnologías de inteligencia artificial, que incluyen biometría de voz y comportamiento, detectores inteligentes de canales, geo y redes y algoritmos ConversationPrint ™ y DevicePrint. Juntas, estas tecnologías pueden identificar a clientes legítimos a través del sonido de su voz, ubicación, dispositivo y la forma en que hablan, tocan y escriben, marcando cuando una llamada o interacción en línea es probablemente fraudulenta mediante el análisis de patrones de conversación típicos, características de voz y otros aspectos de una comunicación, identificando a los autores cuyos perfiles no coinciden con los de un cliente determinado.

“Con la biometría de voz de Nuance, obtenemos una visión más clara del comportamiento de los clientes y los estafadores, por lo que podemos mantener a los clientes genuinos protegidos y luchar contra los delincuentes que están apuntando a sus cuentas”, menciona Jason Costain, Jefe de Estrategia de Fraude y Gestión de Relaciones en RBS Group. “En menos de un año, RBS ha analizado 17 millones de llamadas entrantes con Nuance Security Suite. De estos, 23,000 han llevado a alertas, y el banco ha descubierto que una de cada 3,500 llamadas es un intento de fraude. “El retorno de la inversión de la herramienta supera el 300%, por lo que la recuperación de nuestra implementación de tecnología ha sido muy impresionante”.

A medida que los consumidores se sienten más cómodos con la identificación biométrica y las organizaciones buscan formas innovadoras de autenticación, la adopción de Nuance Security Suite está creciendo a un ritmo acelerado. Las implementaciones recientes incluyen Lloyds Banking Group, Allied Irish Bank, Deutsche Telekom, Rakuten Life Insurance y RBS Group. Además de frenar el fraude, la biometría de Nuance reduce el tiempo total que los agentes dedican a resolver las consultas de los clientes, con una empresa multinacional de servicios financieros que reduce el tiempo de gestión del agente en 89 segundos después de implementar el producto.

“Nuestros clientes acuden a nosotros no solo porque desean que su proceso de autenticación sea más conveniente para los clientes, sino que quizás lo más importante sea desarrollar su estrategia de seguridad del centro de contacto. Nuestro enfoque es único en el sentido de que nuestros algoritmos no solo pueden identificar y validar a las personas por su voz, sino que también entienden qué tipos de patrones de conversación suelen usar los estafadores. Eso es poderoso cuando considera cuánto dinero se pierde debido al acceso fraudulento a la cuenta cada año, ya sea a través de canales telefónicos tradicionales o en ataques complejos entre canales”, explica Brett Beranek, Gerente General del área de Negocio de Seguridad en Nuance Enterprise.

Acerca de Nuance Communications, Inc.

Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) es líder y pionero en innovación en Inteligencia Artificial conversacional aportando inteligencia en el trabajo y en la vida diaria. La compañía ofrece soluciones con capacidad para comprender, analizar y responder al lenguaje humano, con el fin de aumentar la productividad y potenciar la inteligencia humana. Con décadas de especialización en Inteligencia Artificial, Nuance trabaja con miles de organizaciones de diferentes industrias, que incluyen sanidad, telecomunicaciones, automoción, servicios financieros y retail, con el objetivo de crear relaciones más sólidas y mejores experiencias para sus clientes y empleado. Para obtener más información, visite www.nuance.com.

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Transformación Digital a través de los sistemas de gestión ERP (desde TOTVS)

Transformación Digital a través de los sistemas de gestión ERP

Por Flavio Azevedo, Director de Mercado Internacional de TOTVS

La transformación digital ayuda a las empresas a incorporar nuevas tecnologías para hacer que su negocio sea más eficiente, mantenga competitividad en el mercado y permita abrir paso a nuevas oportunidades. Las empresas en crecimiento requieren de soluciones que les permitan aprovechar nuevas oportunidades y llevar a cabo nuevas estrategias de negocios efectivas. ¿Cómo ayuda un ERP a lograrlo?.

En plena era de la transformación digital, es más necesario que nunca construir auténticos ecosistemas de gestión, entornos que integran desde el ERP a la gestión documental, pasando por el CRM o el Business Intelligence.

Un ERP es definitivamente una herramienta que llegó para transformar la manera de hacer negocios exitosos, rentables y sostenibles en el tiempo. De hecho, estudios revelan que las empresas en crecimiento han adoptado tecnologías ERP como parte de su transformación en el mundo digital.

Para que una empresa en crecimiento logre una transformación digital con éxito es importante que sus ejecutivos y miembros tengan la capacidad de tomar buenas decisiones y así, aprovechar las oportunidades de negocio que puedan presentarse. Uno de los beneficios de un ERP en una empresa en crecimiento que ayuda en la transformación digital es la capacidad que brinda a los ejecutivos para tomar decisiones más inteligentes e informadas, ya que les permite contar con la información de la empresa y de cada departamento en particular, actualizada y disponible en cualquier momento.

Asimismo, los sistemas ERP ofrecen datos como reportes multinivel, reportes integrados de todas las áreas del negocio, datos estadísticos y balances que permiten fundamentar las decisiones de los ejecutivos y llevar a cabo estrategias a partir de información confiable y actualizada. Los retos y desafíos de la transformación digital exigen que las empresas sean más eficientes que nunca. Adoptar este tipo de tecnología es realmente valioso, porque significa dejar a un lado las limitaciones y gestionar todos los procesos de una forma mucho más rápida y fácil.

Actualizarse permite a las empresas en crecimiento fortalecer su fuerza de trabajo en todas las áreas de la empresa gracias a la posibilidad de contar con una base y guía automatizada y optimizada para la organización y crecimiento de la empresa que, a su vez, permite a los miembros tener una visión mucho más estratégica sobre la transformación del negocio.

En un entorno tan avanzado y competitivo como el que estamos viviendo hoy en día, es indispensable que las empresas en crecimiento se apoyen en herramientas digitales para mejorar sus operaciones y ser capaces de asumir retos que conlleva la industria. Sin embargo, es importante destacar que la transformación digital no sólo tiene que ver con la implementación de herramientas, sino también de cómo los miembros de las empresas en crecimiento son capaces de aprovechar el potencial de dichas tecnologías.

Sobre TOTVS

Líder absoluto en el mercado SMB de Brasil, TOTVS crea soluciones innovadoras para transformar el día a día de las empresas y ayudarlas a superar los desafíos de sus negocios. Es la mayor empresa de desarrollo de software de gestión más grande del país, invirtiendo R $ 1,6 mil millones en investigación y desarrollo en los últimos 5 años para atender las exigencias de 12 sectores de la economía.

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Workshop “Machine Learning con Unity 3D” (Bogotá, Colombia)

El Punto Vive Digital Lab de la Universidad EAN y Naska Digital tienen el gusto de invitarte al workshop Machine Learning con Unity 3D.
Es un workshop para todos, comparte también esta oportunidad a quien creas le interese. No tiene costo.
Se realizará el jueves 5 de diciembre de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. en las instalaciones del Punto Vive Digital Lab de la Universidad EAN, sede Av. Chile calle 71 No. 9 – 84.
Podrás adquirir Acreditación en Unity.
Link de inscripción: http://bit.ly/2QQSA44
Cupos limitados.
Punto Vive Digital Lab Bogotá
Universidad EAN
Tel. 5936464 Ext.2918

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